城市服务经理(天津)
广州小鹏汽车科技有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-01-29
- 工作地点:天津
- 招聘人数:1人
- 工作经验:10年以上经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.8-2.5万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、城市售后服务负责人,主持服务中心日常经营管理工作及对外业务开拓,带领团队提供***用户服务体验;
2、负责服务中心的选址、物业租赁、室内外装修及各类资质的申报;
3、服务中心人员招募,梯队建设,培训团队成员,制定员工绩效考核制度;
4、负责客户满意度目标整体达成与日常提升,处理重大客户抱怨;
5、安全生产管理,确保员工遵守安全及环境法律法规;
6、协调当地政府,行业管理协会要求,保证生产经营正常进行。
任职要求:
1、大专及以上学历,汽车、机械等相关专业,具备汽车售后服务10年以上工作经验,4年以上管理经验;
2、具备良好的服务意识及市场洞察力,较强业务分析能力和经营管理能力;
3、较强的组织协调及沟通能力,较好的语言表达能力;
4、掌握一定财务及仓储管理知识;
5、熟悉国家及地方的汽车维修行业法规法令,在本城市汽修行业有一定的人脉资源;
6、有驾驶证,能熟练驾驶汽车。
工作地址:北京,上海,广州,深圳,杭州,天津,武汉,长沙,东莞,佛山等地可选。
公司介绍
小鹏汽车致力于通过探索科技,引领未来出行变革,做“未来出行探索者”。公司总部位于广州,在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心,并在广州、肇庆、武汉三地布局智能制造基地。同时,小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局,已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件,为用户带来出色的智能驾乘体验。2020年8月27日,小鹏汽车正式登陆纽交所,募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录;2021年7月7日,小鹏汽车挂牌香港联交所,是在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。
联系方式
- 公司地址:成寿寺路66号
- 电话:15766226524