英语客服(IT相关)
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2019-05-08
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
IBM严格按照5天八小时工作制,超过一小时会付相应加班费,有机会转为正式员工
加班费算法:严格按照五天八小时工作制,超过1小时会付加班费,按实际小时数发放,1.5倍(平日加班)、2倍(周末加班)、3倍(法定节假日加班)
提供免费的IT helpdesk 入职培训,弹性工作
【工作职责】
为终端用户提供技术支持; (包括常规的office,outlook,windows,系统权限的一些操作)
通过电话,邮件等渠道接受客户要求并及时处理个案(包括远程客户电脑直接解决问题);
根据有关规定记录每一个服务要求;
分析和决定问题的优先级别;
能够准确的把问题派送到相应的支持组;
【职位要求】
-专科以上学历,专业不限,英语口语流利,IT背景优先录取,留学背景优先录取
-具有责任心,办事干练、反应灵活及团体合作精神
-能承受压力,能够处理各种紧急的情况,能接受加班工作
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道