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作业帮教育科技(北京)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-07-21
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.负责呼叫中心呼出工作,对在作业帮预约课程的学员提供SC课程老师的微信服务;

2. 负责学员回访电话的呼出,督促或者帮助学员完成体验课,提升每天上体验课的客户数量;

3. 负责学员问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;

4. 负责固定周期汇总上报咨询数据统计和分析;

任职要求:

1.高中以上学历,必须有毕业证;

2.有销售意识,懂得引导客户;

3.吐字清晰,口音不严重;

4.具有良好的沟通技巧和协调能力,工作细致耐心,能为学员提供优质服务

职能类别: 网络/在线客服

公司介绍

关于作业帮在线教育
公司旗下拥有工具类产品作业帮、作业帮口算,素质教育产品小鹿编程、小鹿写字、小鹿美术等,一级喵喵机等智能学习硬件。作业帮业务生态系统、内部营销中台、教研中台、教学中台、辅导运营中台等五大平台,持续赋能更多素质教育产品,不断为用户带来更好的学习和使用体验。

联系方式

  • Email:xiayilin@zuoyebang.com
  • 公司地址:开拓大厦