长沙招聘

  

客户服务专员

  

1、岗位职责：

  

（1）接听服务热线电话，解答客户对产品购买及理赔报案的问题，促成交易；

  

（2）通过在线实时聊天工具，解答在线客户咨询的问题；

  

（3）协助客户办理各类售后变更及其他需求；

  

  

2、岗位要求：

  

（1）大专以上学历；

  

（2）普通话标准，语言表达流畅；

  

（3）认可保险行业，开朗热情，踏实稳干，有责任感，喜欢与人交流沟通；

  

（4）有保险从业经验者，或有客户服务工作经验者优先考虑。

  

3、福利待遇：

  

（1）底薪为：3100元/月，薪资结构为底薪+提成+绩效，平均月薪达6000元以上，每周休息两天。

  

（2）上班时间：

  

早班：08:30--16:30；

  

中班：14:30--22:00；

  

夜班：22:00--08:30（次日，夜班每月安排1-3晚）。

  

（3）每年发放4000元过节费。

  

（4）签订正式劳动合同，按深圳市规定缴纳社保和公积金；

（5）商业补充保险，含人身意外伤害、重大疾病、住院津贴等保障。

科技园地铁站点：深大站A4出口

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深圳市南深人力资源股份有限公司成立于2003年，是国内***一批具备完整人力资源管理服务体系的产业链集团公司，也是深圳市首批挂牌新三板的人力资源服务公司。自成立以来，南深股份一直致力于为各知名外企和国内大型企事业单位提供战略性的人力资源管理解决方案，服务范围涉及猎头寻聘、人才派遣、业务外包、咨询培训、人事管理服务，招聘与灵活用工等服务。经过10多年的行业深耕，南深股份积聚了丰富的客户服务经验，深受业界认可与好评，并牢牢占据市场先导地位。
公司经营面积2000余平方米，整个机构现拥有优秀人才服务团队200余人，80%以上从业人员拥有大专以上学历，现外派员工6000余人。拥有职业指导师、高级人力资源管理师、劳动关系协调师等近10人，并培养出大批的管理精英。机构服务用人单位近10万家，建立了约9万人才的精英人才库；现已于全国近800多所大中专院校建立了长期友好的合作伙伴关系；每年为近10万家次的用人单位和200万人次的求职人才提供招聘、求职服务。强大的学校资源、稳固的人力资源供应渠道及专业的服务团队是我们提供优质服务平衡人力资源供求关系的有力保证。
南深股份按照现代企业制度的需求，顺应人力资源服务社会化、产业化发展趋势、通过完善企业法人治理机构，凭借独特的资源优势、管理优势、区位优势和品牌效应，积极参与市场竞争，不断提高公司的核心竞争力，力争成为全国最具影响力的专业人力资源连锁服务品牌机构。

企业文化：
企业愿景：成为中国最具影响力的人力资源服务品牌机构
企业使命：帮助客户及其员工共创成功、追求卓越
企业价值观：以客户为中心、尽责、务实、创新

福利待遇：
1．富有竞争力的薪酬+绩效+全勤+五险一金+员工生日+人才房等。
2．弹性工作时间，周末双休，带薪年假，法定节假日以及重要节假日福利。
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