长沙招聘

岗位职责：

1.通过网络、电话解答用户疑问，引导其升级成为会员；

2.负责会员关系维护，提升会员的复购率；

3.总结服务工作问题，优化服务流程及话术，提高服务水平；

4.定期或不定期进行消费者回访，维护客户关系。

岗位要求： 

1、专科以上学历，专业不限，客户关系管理及社会心理学专业优先，可接受应届毕业生； 

2、具有亲和力，性格开朗；

3、具有良好的服务意识，热爱服务工作，认可客户服务的价值；

4、逻辑思维清晰，沟通表达能力良好；

5、有耐心，有责任心；

6、善于思考和总结，主动学习意识，期待共同成长；

7、能适应轮班轮休工作制.

【轮班说明】

①轮班时间：正常班（8：30-17：30）， 中班（14：00-22：00）；

②轮班频率：早中班交替轮换

    蓝月亮品牌诞生于1992年，创立以来，始终秉承“一心一意做洗涤”的理念，将国际技术融入中国人的生活，成为洗涤行业的潮流代表。
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