长沙招聘

职位描述：

1、负责制定客服人员岗位职责，制订业务流程、管理制度及规定、作业标准、服务手册
2、负责客户关系维护
3、客服ERP系统的使用维护、开发需求建议
4、客户投诉及各类问题反馈受理及协调解决、分转
5、针对销售各信息收集及分析

岗位要求：

1、本科以上学历
2、相关工作5年以上工作经验
3、有医药销售、商务、客服等综合工作经历的优先
4、沟通协调能力强
5、有很强的客户服务意识
6、抗压能力强

我们专注于医药行业及大健康领域的发展，在药物研发、精益生产、广阔营销、药材培育方面持续创新，借力互联网赋能基层，为中国广泛的基层医患人群，带来先进的理念、知识、产品与服务。

生命的脆弱，足以使朗致火热的心为之跳动，并承载每个公民的责任和义务。

朗致，只为生命更精彩 !

For a more colorful life .