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高级实施总监-上海张江-00492

上海领健信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:4-6万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

岗位职责

1、负责对公司客户实施服务项目的整体管控,对项目实施进度、质量及成本负责; 

2、负责实施服务团队管理,协调内外部资源、推进客户项目实施上线; 

3、与客户保持良好沟通,确保客户活跃度和客户满意度; 

4、实施服务团队建设,培养后续实施大区经理、城市主管、实施顾问和技术支持人员; 

5、持续总结实施服务经验、形成实施标准化流程、知识库,推进内部分享和持续改进;

6、分析管理客户项目需求反馈,并及时与产品、客服、及研发团队保持沟通;

7、客户项目实施方案落实,软件系统实施与系统维护。


任职条件

1、本科及以上教育水平, 计算机、ERP相关专业;

2、8以上软件、互联网相关行业工作经验;

3、信息化系统(CRM,EMR等)相关开发实施服务经验;

4、熟悉口腔医疗行业,医院信息化经验者优先;

5、CRM、SaaS软件实施经验;

6、思维清晰,应变能力强,良好的团队合作精神;

7、具有创业精神。

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

上海领健信息技术有限公司(LinkedCare领健),为口腔诊所、医美机构、生美机构提供经营管理一体化系统。提供了覆盖单店管理、连锁管理、健康档案/电子病历、客户关系管理、智能营销、B2B交易平台、进销存、保险支付、影像集成、BI商业智能等覆盖机构业务全流程的一体化SaaS软件。 同时通过开放平台连接产业上下游,与优质的第三方平台合作,为机构提供完整配套的一站式服务。

成立于2015年,总部位于上海,并在全国设立了20余个分支机构。领健是口腔、医美及生美SaaS软件的引领者,拥有几十余项自主知识产权,拥有ISO/IEC27001国内国际双认证以及公安部等保三级认证,超过30000多家中高端及连锁机构正在使用领健的产品及服务。

5年砥砺前行,领健不断突破成就口腔、医美及生美SaaS软件的卓越典范,帮助机构构建面向未来的先进管理体系和运营能力,提升供给侧效率,完善需求侧体验,推动医疗产业升级,促进大众健康。以“客户成功”为使命,让更多客户和合作伙伴持续从领健的平台中获益。

 

愿景

成为最值得信赖的医疗健康产业互联网平台

 

使命

助力客户开源、节流、避险、增效,让优质的医疗健康服务触手可及

 

价值观

客户成功 简单务实 专业极致 开放合作

联系方式

  • 公司地址:地址:span锦绣路1号1栋20层2012、2013号
  • 电话:13122638758