长沙招聘

岗位职责：

1）、负责商业呼叫中心应用系统的日常巡查、操作及故障排查、原因分析；

2）、对用户使用过程中的问题进行技术支持；

3）、参与售后技术交流，了解用户的需求，并进行系统优化升级任务管理。

资质要求：

1）、计算机或相关专业专科或以上学历，熟悉软硬件应用架构；

2）、三年以上工作经验

3）、熟悉主流商业呼叫中心语音平台者优先；

4）、良好的沟通能力；

5）、具备良好的软件工程及项目管理知识者优先；

6）、熟悉主流数据库软件、SQL语句查询等操作者优先；

7）、吃苦耐劳，善于团队协作。

"软通动力信息技术（集团）有限公司（以下简称软通动力）是中国领先的软件与信息技术服务商，企业数字转型可信赖合作伙伴。公司2001年成立于北京，立足中国，服务全球市场。经过18年发展，目前公司在全球43个城市设有90多个分支机构26个全球交付中心，员工总数近60000人。
软通动力拥有深厚的行业积累和领先的技术实力，可以为客户提供端到端的数字化产品和服务，包括数字化咨询与解决方案、云智能与基础设施、软件与技术服务和数字化运营等；在10余个重要行业服务超过1000家国内外客户，其中世界500强企业客户超过110家，为各领域客户创造价值。
软通动力注重创新和可持续发展，以软通教育为平台，建立产学研合作、协同育人的长效机制；同时在全球设有30个能力中心，10个研究所，50+技术生态伙伴等一系列创新研发组织，不断探索前沿技术与商业应用的无限可能。
软通动力先后获得“中国软件和信息服务业十大领军企业”、“中国数字化转型领导力厂商”、“北京软件和信息服务业新领域高成长企业”、“中国大数据企业50强”等奖项，连续多年被授予“中国软件业务收入前百家企业”、“中国软件和信息业服务业突出贡献奖”、“IAOPGlobalOutsourcing100listLeaderSizeGroup”等荣誉，并拥有能力成熟度模型CMMI-DEV五级资质。"