门店运营经理
北京招金颐和文化投资有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2020-03-17
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:销售经理
职位描述
岗位职责:
A. 销售
负责所管理门店的日常销售管理及销售拓展。
负责门店的日常运营管理,确保门店***限度达成/实现每日、月销售业绩。
提供有效的销售分析报告、预测和行动计划建议,帮助门店完成既定目标。
根据管理层要求,制作相关的报告。
B. 客户服务
确保店内员工及时、有效地处理客诉问题。
通过需求行为模型演练,引领门店保持良好的、持续的符合公司标准要求的客户服务水平。
C. 培训和员工发展
以恰当的方式激励并积极训导下属员工,确保员工尊重公司的流程、价值观、团队精神,符合公司标准。
监督对门店员工开展的有关公司流程、产品知识、运营流程方面的培训。
通过有效分析及评估,识别员工培训及发展的需求,并及时反馈给部门总监。
D. 售后服务
确保门店员工按照公司标准要求良好执行售后服务程序。
对门店员工的售后服务内容以及流程提供建议。
E. 运营/行政管理
根据公司标准要求,正确执行门店日常行政事务、日报表及排班。
根据公司标准要求,组织完成门店的每日/周例会。
F. 商品/库存管理
依据公司标准要求及流程,配合完成店内货品流转、库存盘点等事务。
确保所在门店的安全性、货品处于良好环境和状态。
依据公司管理要求,保证门店库存及后备库存的有效管理。
任职要求:
1. 本科及以上学历,4年以上门店管理相关工作经验,有文化收藏品、贵金属、礼品行业从业经验者优先;
2. 熟悉门店管理工作,对门店运营相关环节有足够的管理经验。
3. 能力素质:沟通协调能力、语言表达能力、分析判断能力、团队合作能力、决策能力、影响能力,灵活性、全局意识、市场导向、学习创新能力、责任心。
4. 熟悉办公自动化软件操作(Word / Excel/ Power point )。
5. 激励门店人员的工作积极性,建立良好的团队工作氛围,以身作则,在工作中起模范带头作用,关心员工的健康。
6. 针对门店人员的实际工作状况,对员工进行必要的工作培训并及时检验工作效果。
7. 负责对新进店员工的工作成长,在试工期间,按照新员工的培训内容在店中具体指导。
8. 正直、坦诚、成熟、豁达、自信, 高度的工作热情,具备并且激发良好的团队合作精神,完成月度工作目标 ,有较强的观察力和应变能力。
9. 能适应出差。
薪资待遇:
1. 基本工资+绩效工资+门店激励奖金+通讯补助+饭补;
2. 五险一金;
3. 带薪假期;
公司介绍
招金颐和成立于2007年,是一家集贵金属文化、贵金属收藏品研发、生产、销售为一体的专业性企业集团。公司是中国集邮总公司、浦发银行的长期战略合作伙伴,立足于贵金属艺术领域,力求为国内外贵金属收藏行业提供专业的、优质的、丰富的文化创意产品。
公司自与中国集邮总公司的合作以来,开发了9大款式40多种规格的邮票金砖系列产品,深受广大集邮爱好者、文化金收藏者的热捧和青睐。其中生肖系列的邮票金砖产品在发行时,得到了大众的喜爱,中央电视台新闻联播也多次报道邮票金砖的发行。
公司拥有200多个专业坐席的呼叫中心、遍布全国的各级分销市场和经销商,同时开展与多家庞大稳固的强势媒体资源合作,为企业的发展、产品的宣传做广告支持。拥有实力雄厚的设计团队,研发出独具开创性的高端集邮文化艺术精品。拥有近200名员工,其中销售人员150人。公司注重责任共担,利益共享,销售员工都能得到良好的收益。
联系方式
- Email:chenjuan@zhaojinyihe.com
- 公司地址:地址:span阜通东大街6号方恒国际B座1810