长沙招聘

岗位职责：

1、负责所辖区域事故车辆处理指导、协助定损，引导客户进店维修，收集理赔材料、赔款核对催收等工作；

2、负责与保险公司理赔工作对接，确保理赔流程顺畅；

3、与公司线下门店配合共同提升理赔服务质量；

4、定期对所辖区域内的送返修业务进行统计，完成KPI指标要求，确保送返修各类指标健康；

5、负责所辖区域的延保理赔工作；

6、上级领导安排的其他工作。

任职要求：

1、大专以上文化程度，年龄在35岁以下；

2、2年以上查勘定损或事故车接待经验，有一定的机修经验，熟悉事故处理流程，了解汽车构造及维修知识；

3、具有较强的语言表达能力、协调沟通能力、冲突解决能力；

4、熟练运用各类办公软件。

 瓜子二手车，成立于2015年9月，致力于用创新重塑二手车产业，为用户创造更大的价值。瓜子二手车秉持二手车直卖模式，为用户提供二手车检测定价、居间服务、汽车金融、售后保障、维修保养等一站式服务。截至目前，瓜子二手车业务覆盖全国200多个主流城市。

瓜子二手车始终坚持“没有中间商赚差价”的直卖模式，基于大数据与人工智能能力，在国内率先实现了二手车非标品的标准定价——瓜子价，该定价将逐步成为中国消费者买卖二手车的重要依据。在强大技术基因的助力下，瓜子二手车正在推动二手车车况与车价的透明化，对于行业的高速发展起到了革命性的作用。

2017年3月，在上门直卖服务外，瓜子二手车推出新零售业务——瓜子二手车直卖店，构建线上线下高度融合的一站式新消费场景。营业面积高达数万平米的超大型瓜子二手车直卖店为卖家提供实车寄售，买家一次多看、一站购车的综合服务，在技术能力的助力下持续推动服务效率与用户体验的优化升级。瓜子二手车直卖店将成为用户线下二手车消费的城市地标，将实现二手车服务超越国际水平。

工信部品牌政策支持的Chnbrand中国品牌力指数SM（C-BPI）报告显示，瓜子二手车在中国同行业内的品牌力指数连续2年排名第一，是中国消费者的首选品牌。