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商户服务支持(壹钱包)

上海微创软件股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-01
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:商务助理  

职位描述

职责描述:

1. 负责中小商户日常运营工作,线上问题处理,保证处理时效及质量,进行商户关系维护。

2. 分析商户需求,根据产品特性及商户业务特征制定产品落地方案。 

3. 通过商户业务数据报表分析,对商户问题进行梳理归纳,提出改进建议,推动产品部门进行产品优化,推动跨部门的运营流程优化。并督促执行。

4. 负责协助领导完成日常数据报表,报送工作。

任职要求:

1. 全日制大学本科及以上学历

2. 3年以上工作经验,有互联网金融公司、支付公司工作经验者优先。

3. 熟悉互金行业产品,优秀的沟通协调能力、逻辑思维能力及解决复杂问题的能力。

责任心、人际沟通、协调能力、推动执行力。


公司介绍

上海微创软件股份有限公司2002年由微软与上海市政府共同创办,是微软在华投资的***家合资公司。微创始终秉承高标准的服务品质与“成就客户”的服务理念,在全球设有20余处交付中心,分布在中国、美国、日本、澳大利亚,凭借在汽车、保险、高科技、金融、互联网等行业的深厚积累和丰富经验,与2500余家企业与政府客户达成了长期、稳定、友好的合作。

联系方式

  • Email:hrrtbj@wicresoft.com
  • 公司地址:上海浦东新区陆家嘴滨江中心N3座滨江大道5169号