高级预测配置经理 (职位编号:12072035)
美团点评
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-03-20
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:客服及支持
职位描述
1. 管理预配团队,在中控管理的整体框架下达成预配团队的各项指标;
2. 搭建预配模型,领导团队持续优化模型因子和提高预配效率;
3. 与业务中心,业务平台保持密切、高效沟通,建立双向互动机制,维护沟通机制有效执行;
4. 与交付中心协作,基于公司的绩效与效率的策略,设置并维护交付绩效/效率目标;
5. 中控(WFM)框架下与排班、实时监控和数据报告团队的密切协助并达成共同产出;
6. 作为服务体验平台解决力/COPC认证等项目的重要相关方与各团队紧密合作,共同达成集团用户体验持续优化的目标;
7. 支持交付平台和WFM核心系统的建设
任职要求:
1. 统招本科及以上学历;
2. 5年及以上的WFM或数据分析相关管理经验,有互联网行业经验优先;
3. 具有良好的逻辑分析能力、沟通推动能力、英语读写沟通能力、团队合作意识;
4. 突出的Excel使用能力;
5. 熟练使用Word、PPT等办公软件编写分析报告;
6. 数学、统计学、计算机等相关专业优先;
2. 搭建预配模型,领导团队持续优化模型因子和提高预配效率;
3. 与业务中心,业务平台保持密切、高效沟通,建立双向互动机制,维护沟通机制有效执行;
4. 与交付中心协作,基于公司的绩效与效率的策略,设置并维护交付绩效/效率目标;
5. 中控(WFM)框架下与排班、实时监控和数据报告团队的密切协助并达成共同产出;
6. 作为服务体验平台解决力/COPC认证等项目的重要相关方与各团队紧密合作,共同达成集团用户体验持续优化的目标;
7. 支持交付平台和WFM核心系统的建设
任职要求:
1. 统招本科及以上学历;
2. 5年及以上的WFM或数据分析相关管理经验,有互联网行业经验优先;
3. 具有良好的逻辑分析能力、沟通推动能力、英语读写沟通能力、团队合作意识;
4. 突出的Excel使用能力;
5. 熟练使用Word、PPT等办公软件编写分析报告;
6. 数学、统计学、计算机等相关专业优先;
职能类别: 客服及支持
公司介绍
美团的使命是“帮大家吃得更好,生活更好”。作为中国领先的生活服务电子商务平台,公司拥有美团、大众点评、美团外卖等消费者熟知的App,服务涵盖餐饮、外卖、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。截至2020年6月30日止十二个月,美团年度交易用户总数达4.6亿,平台活跃商户总数达630万。
2018年9月20日,美团(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日,市值超过1900亿美元,位列中国上市互联网公司第3名,全球第8名。
当前,美团战略聚焦 Food +Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时,美团正着力将自己建设成为一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市,共创美好生活。
2018年9月20日,美团(股票代码:3690.HK)正式在港交所挂牌上市。 截至2020年10月19日,市值超过1900亿美元,位列中国上市互联网公司第3名,全球第8名。
当前,美团战略聚焦 Food +Platform,正以“吃”为核心,建设生活服务业从需求侧到供给侧的多层次科技服务平台。与此同时,美团正着力将自己建设成为一家社会企业,希望通过和党政部门、高校及研究院所、主流媒体、公益组织、生态伙伴等的深入合作,构建智慧城市,共创美好生活。
联系方式
- Email:chenzhouxue@meituan.com
- 公司地址:地址:span天山西路18号申亚时代广场B座