长沙招聘

接受残疾人士（除听力障碍）

作息时间：做二休二，早九晚九

岗位职责：

1、接听400客服来电，依据公司相关售后规定，及时、有效的记录、答疑、正确指导使用产品；

2、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务、提高客户对公司产品及售后的满意度；

3、负责用户信息及热点问题的收集、上报、归整；

4、负责特殊问题的收集、提交、跟进反馈。

任职资格：

1、男女不限，口齿清晰，普通话标准，字迹工整、沟通能力表达良好；

2、良好的执行力和团队合作精神；

3、有相关经验者优先。

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公司成立于2012年，总部位于上海，并在北京、深圳、广州、南京、成都、杭州、重庆、天津、武汉、青岛、苏州、郑州、西安、合肥、佛山、长沙、无锡、济南、福州、南昌、宁波设立分公司，员工人数超过2000人，产品服务覆盖500多个城市，超过35000家企业750万企业员工正在使用东方福利网的服务。

我们的使命：让更多人因为我们而更爱他们的雇主

我们的愿景：用心提供高效的弹性福利解决方案，领跑行业标准