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运营主管(催收)

深圳前海联动云汽车租赁有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-03-01
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.5万/月
  • 职位类别:其他  

职位描述

工作职责:
1、逾期催收:1)客户违章电话提醒,及时督促客户办理违章并监管违章数据;2)逾期客户跟进:逾期客户还车费用核算、客户沟通、车辆释放,逾期客户收车申请及沟通,逾期客户保险理赔抵扣,理赔争议跟进及解决,正常结清客户缴费、解押、过户追踪。
2、客服对接:负责租购CRM工单处理,并对接总部客服部及时处理争议客户。
3、数据统计:对日常工作进行数据统计并反馈审核及相关领导分析报告。
4、沟通逾期市场经理配合完成催收工作,对于突发、或高风险情况及时反馈上级领导。
任职资格:
1、本科及以上学历,能熟练运用EXCEL制作表格统计数据;
2、独立思考、分析、解决问题能力,做事细心并能承受一定的工作压力;
3、有电话催收及客服从业经验者优先;
4、具有一年及以上工作经验。
(公司有班车,班车线涵盖罗湖、福田、南山、龙岗、龙华)

职能类别: 其他

关键字: 催收 逾期客户管理 数据分析

公司介绍

    联动云集团成立于2016年7月25日,总部位于中国深圳,主营业务覆盖五大范围:经营性租赁、融资租赁、汽车销售、二手车、汽车后市场服务(汽车美容维保)。目前,联动云共享用车已进驻全国,车队规模达60,000辆,车辆网点超20,000个,秉承“让用车更简单”的品牌理念,开创行业领先的四大用车场景,不断满足用户多元化用车需求,致力于打造一体化出行服务全产业链,成为卓越的汽车运营商。

经营租赁
   主要提供高品质的共享用车出行服务,同时,提供短租自驾、企业长租等多样化的用车选择,通过打造互联网基因的联动云APP,实现为用户提供全方位,自主性的用车服务,是品质用车的首选。

融资租赁
   融资租赁业务通过定制灵活的汽车租购用车方案,为用户提供符合心意的分期选择。

汽车销售
   汽车销售业务拥有完善的销售及服务网络,提供汽车采购、销售与批发以及车辆配套等服务。

车后服
   车后服业务,全国连锁,提供标准化一站式汽车维保美容服务与车辆清洁服务,致力于高品质产品和服务体验。

二手车
   二手车业务作为二手车大型制造商之一,致力于提供二手车统一标准与丰富车源,打造安全、透明、诚信的二手车交易。

联系方式

  • Email:longyl001@ldygo.com
  • 公司地址:龙华宝能科技园8栋15楼