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前台

北京招金颐和文化投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  

职位描述

岗位职责:


1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务


任职要求:
1、大专以上学历,一年工作经验
2、形象好气质佳,普通话标准
3、热爱本职工作,积极进取

公司介绍

公司介绍:
    招金颐和成立于2007年,是一家集贵金属文化、贵金属收藏品研发、生产、销售为一体的专业性企业集团。公司是中国集邮总公司、浦发银行的长期战略合作伙伴,立足于贵金属艺术领域,力求为国内外贵金属收藏行业提供专业的、优质的、丰富的文化创意产品。

    公司自与中国集邮总公司的合作以来,开发了9大款式40多种规格的邮票金砖系列产品,深受广大集邮爱好者、文化金收藏者的热捧和青睐。其中生肖系列的邮票金砖产品在发行时,得到了大众的喜爱,中央电视台新闻联播也多次报道邮票金砖的发行。
    
    公司拥有200多个专业坐席的呼叫中心、遍布全国的各级分销市场和经销商,同时开展与多家庞大稳固的强势媒体资源合作,为企业的发展、产品的宣传做广告支持。拥有实力雄厚的设计团队,研发出独具开创性的高端集邮文化艺术精品。拥有近200名员工,其中销售人员150人。公司注重责任共担,利益共享,销售员工都能得到良好的收益。
    

    
  

联系方式

  • Email:chenjuan@zhaojinyihe.com
  • 公司地址:地址:span阜通东大街6号方恒国际B座1810