长沙招聘

岗位职责：
1、使用淘宝等在线聊天工具，热情回答顾客问题，引导用户在网上愉快成交；
2、处理订单安排发货,帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理力所能及的售后问题；
3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析与回访，提高二次购买力；
4、每天做好统计报表，向公司反馈信息；
5、善用淘宝网店的各大社区，论坛的推广公司产品；

任职要求：
1、打字速度快,每分钟六十字以上, 能同时与多个顾客在线沟通，为顾客服务、促成顾客满意购买；
2、耐心细致，思维清晰敏捷，责任心强, 并熟悉顾客的购物习惯和购物心理；
3、善于沟通合作。学习能力强, 具备敏锐的市场洞察力，有数据收集及逻辑分析能力，良好的口头表达及写作能力；
4、有强烈的服务意识，能承受工作压力，适应能力强，反应快；
5、有1年以上客服工作经验者优先（淘宝客服或者呼叫中心相关工作经验者优先考虑）。

注：无相关工作经验者请勿投！

    上海宜美电子科技有限公司是一家专业研发、生产、销售 LED 灯饰产品的高新技术企业，坐落于上海市国家高新技术园闵行开发区。距市区十余公里，交通极为便利。公司每年开发出数十种技术先进，款式新颖，质量优良的产品。公司已通过 ISO9001:2000 认证，全部产品均获得CE认证，并符合RoHS标准，部分产品获得GS，UL认证。超过 95 %的产品销往欧洲、北美、亚洲等国家和地区。
    目前，我司已经研发生产出三大系列、多种款式的 LED 灯饰产品：
    1、商业照明灯饰系列；
    2、建筑装饰灯饰系列；
    3、广告灯饰系列；

    公司拥有先进的生产管理，完善的生产工艺和齐备的生产设备，保证了产品品质的稳定，为企业的高速发展奠定了基础。

    企业优势：
    1、作为生产商，宜美专业生产LED灯饰，有8年的LED从业经验；
    2、“我们只做质量好的产品”是宜美核心价值观的第一条，也是最重要的一条；
    3、我们诚信、负责，全心全意为我们的每一个客户着想。

公司地址：上海市闵行区灯辉路1058号
联系人：杨先生 传真：021-64908780
网址：http://www.imigyled.cn