CSR(订单专员)-500强工业测量公司(外高桥)
北京外企德科人力资源服务上海有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-01-21
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1:与部门团队领导和工程师密切合作,协调销售,营销和技术服务团队。
2:直接跟进新销售合同中面向客户的应用服务项目,并处理培训计划,培训材料,FAC /备忘录,发送培训认证以及客户的各种要求等问题。
3:与客户互动中心和售后团队密切合作,与外部客户沟通,与内部客户合作安排应用服务,收集服务合同和保修活动的相关报告。
推动客户导向,为客户提供有价值的服务。回答电话和电子邮件,回答问题,确定请求的性质并相应地指导。快速有效地回复查询和投诉。
4:应用产品机会管理与客户,内部销售应用产品给客户。
5:服务报价和合同管理以及AR流程。:
6:订单生成。管理应用工程师的报告,并根据报告的质量和及时性给出评分。
7:SAP每月处理
8;相关报告的数据收集,整理,处理,更新,记录和汇编。
9:根据销售合同和处理手册PR的非蔡司产品的本地采购订单。
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职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
北京外企德科人力资源服务上海有限公司(简称 FESCO Adecco 外企德科)是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业,为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。
成立于1979年,FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质,是中国人力资源服务行业的领跑者,Adecco则是全球人力资源行业的巨头,服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后,双方通过优势互补,整合了客户资源,依托全球化的资源和服务平台,融合本土网络优势,扩大了业务范围,为客户提供全方位的业务流程外包(BPO)、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展,并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前,FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工,服务客户近12,000家。
FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商,成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门,推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。
成立于1979年,FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质,是中国人力资源服务行业的领跑者,Adecco则是全球人力资源行业的巨头,服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后,双方通过优势互补,整合了客户资源,依托全球化的资源和服务平台,融合本土网络优势,扩大了业务范围,为客户提供全方位的业务流程外包(BPO)、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展,并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前,FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工,服务客户近12,000家。
FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商,成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门,推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。
联系方式
- Email:recruitment@circassia.com
- 公司地址:天目西路128号嘉里不夜城企业中心***座19楼