驻场专员(广州、苏州上海、成都)
广发银行股份有限公司信用卡中心
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:银行 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2019-01-30
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-9万/年
- 职位类别:客户主管/专员
职位描述
1. 根据电营渠道下发的月度目标,管理外包项目团队,确保项目达成月度绩效及过程指标,如转化率、批核金额达成率等;
2. 配合区域管理经理或渠道管理要求开展合规督查,重点查核外包公司人员现场管理、业务操作流程、推广话术的规范性,确保符合行方合规要求;
3. 根据投诉处理流程,及时催办及督促项目处理工单、投诉及疑难案件,提升项目客户满意度;
4. 定期提交相关外包项目报表,回顾执行情况,制定改善措施,优化项目表现;
任职资格
1. 大专及以上学历,管理及市场营销专业优先;
2. 2.一年以上销售管理相关经验,具有电销经验优先。
职能类别: 客户主管/专员
公司介绍
上班地址:
全天津境内中国石化,中国石油门店
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联系方式
- Email:1505221095@qq.com
- 公司地址:广东省广州市天河区珠江新城高德置地夏广场C座8-13层 (邮编:510627)
- 联系人:代经理
- 电话:15812847715