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英语客服专员5.6k

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-01-29
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:6人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

工作职责:

进线电话

·接听客服热线,与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通

·为客户提供咨询报价、寄送下单、取件安排、快件查询、投诉处理等服务

·准确及时记录并转达客户需求,必要时和其他部门一起协同为客户提供服务

出线电话

·高效率高质量地处理取件问题和/或下单问题

行政职能

·确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入

岗位要求:职位要求:

·应届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作)

·大专或以上学历,专业不限

·具有较好的英语口语及读写能力,四级为佳

·具有良好的客户服务意识

·沟通能力良好,反应快速

·电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件

学历要求:

薪资待遇:底薪4500+绩效1136

工作时间:做五休二 上班时间:0830 -1730; 0930 -1830; 1030- 1930; 1130 -2030; 轮班制

社保公积金:属地化缴纳

性别要求:不限

工作城市:上海

面试联系人:钱小姐18550386702

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846