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平安银行催收客服

平安直通咨询有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  呼叫中心客服

职位描述

平安直通催收中心是平安集团旗下的专业子公司,现对社会招聘逾期资产管理专员,主要工作职位为1、进行M0-M1帐户还款提醒作业并达成绩效指标;2.针对逾期M2-M3账龄的客户进行客户联系并与客户谈判相关还款方案并完成逾期资金的还款。工作内容相对比较简单,平安集团是做金融保险和金融银行、投资理财类起家,风控体系本身就比较完善,平安贷款中心在贷款前期和贷款过程中对客户资质要求比较严格,针对的都是中高端客户群体

工作职责:


1、对逾期账户的情况进行专业管理,根据客户实际要求做相应业务处理,及时反馈问题;


2、针对长期逾期拖欠贷款的客户进行提醒,督促,引导其结清欠款帐款;


3、对催收过程中发生的客户投诉进行妥善处理,根据每月中级阶段的工作目标,达成电话催收目标。




任职要求:


1、大学专科及以上学历;


2、有1年以上银行、金融、催收经验者优先;


3、具有良好的沟通能力,善于发现问题、解决问题;


5、计算机使用、基本办公软件使用操作熟练;


6、遵守公司制,正常出勤上班,服从领导安排;




福利待遇:


1、入职后与平安集团签订内勤劳动合同;


2、享受完善的养老、医疗、工伤、失业、生育保险及住房公积金保障、及员工综合福利保;障计划


3、专业的银行工作,提供丰富的银行内部培训;


4、享受无责任无风险底薪3800+奖金+节日费+丰厚年终奖,月薪8000-15000以上;


5、国家法定节假日,均正常享受假期;


(国家法定休息日包含:春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆,元旦等)


公司介绍

平安直通咨询有限公司上海分公司诚聘

联系方式

  • Email:3172871969@qq.com
  • 公司地址:地址:武侯区奥克斯广场;