客服人员
上海网达软件股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2021-06-04
- 工作地点：重庆-渝北区
- 招聘人数：若干人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：本科
- 职位月薪：3.5-8千/月
- 职位类别：其他
职位描述
工作内容
1、负责三费31省微信群的各类问题咨询的解答；
2、负责三费系统客服工单系统的各类咨询工单的处理；
3、负责向产品经理上报各类用户提出的需求；
4、负责向运维上报各类用户提出的BUG及紧急故障上报等。
任职要求
1、熟悉word、excel、ppt等办公软件的操作；
2、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
3、有亲和力，具备较强的沟通能力；
4、打字速度较快，语言编辑能力较强。
5、工作时间8:30-17:30，周末双休。
职能类别：其他
公司介绍
上海网达软件股份有限公司(股票代码：603189)成立于2009年，落户在上海浦东金桥移动互联网产业园，是一家为电信运营商、广电媒体及金融保险提供移动互联网及互联网软件产品和服务的高新技术企业。2016年9月14日，网达软件A股成功上市。
公司一直致力于核心软件的自主研发，形成了互联网业务运营管理系统、融合媒资管理系统、多格式多协议的视音频处理系统、全平台覆盖的客户端开发技术、数字营销推广等主要产品。并以此主要产品面向客户需求进行定制化方案及服务。
网达软件方案涉及新闻媒体、视音频、电子出版、集成播控、商业智能、营销推广、多屏互动、在线教育、应用发行等不同的行业领域；并提供针对移动互联的推广服务、承担营销策划的运营服务、基于专家团队的咨询服务、提供敏捷开发的定制服务、面向集成实施的运维。
上海网达软件股份有限公司注重产品质量和优质服务，本着“创新为本，进取为怀”的核心价值进行产品和市场的开拓，在业内享有较高的知名度。
资质荣誉：
高新技术企业、双软企业；
上海市研发机构认证；
通过CMMI5、ISO27001、ISO9001等资格认证；
公司获得上海市服务引导资金重点扶植企业；
公司获得高科技中小企业创新基金扶植；
公司获得上海市科技小巨人企业；
公司获得上海市软件和集成电路产业发展专项资金立项
公司拥有移动互联网软件领域专利、软件著作权、软件产品证书若干。
公司微信公众号：wangdaruanjian
公司一直致力于核心软件的自主研发，形成了互联网业务运营管理系统、融合媒资管理系统、多格式多协议的视音频处理系统、全平台覆盖的客户端开发技术、数字营销推广等主要产品。并以此主要产品面向客户需求进行定制化方案及服务。
网达软件方案涉及新闻媒体、视音频、电子出版、集成播控、商业智能、营销推广、多屏互动、在线教育、应用发行等不同的行业领域；并提供针对移动互联的推广服务、承担营销策划的运营服务、基于专家团队的咨询服务、提供敏捷开发的定制服务、面向集成实施的运维。
上海网达软件股份有限公司注重产品质量和优质服务，本着“创新为本，进取为怀”的核心价值进行产品和市场的开拓，在业内享有较高的知名度。
资质荣誉：
高新技术企业、双软企业；
上海市研发机构认证；
通过CMMI5、ISO27001、ISO9001等资格认证；
公司获得上海市服务引导资金重点扶植企业；
公司获得高科技中小企业创新基金扶植；
公司获得上海市科技小巨人企业；
公司获得上海市软件和集成电路产业发展专项资金立项
公司拥有移动互联网软件领域专利、软件著作权、软件产品证书若干。
公司微信公众号：wangdaruanjian
联系方式
- Email：chenmeixi@wondertek.com.cn
- 公司地址：金台西路甲2号