长沙招聘

岗位职责：

1. 400热线接听及留言回复；

2. 每天通过电话访问的方式与消费者进行沟通，了解消费者对婴幼儿奶粉产品及服务的反馈信息，为客户提供全面的营养咨询、育儿指导；

3. 负责收集、完善整理消费者客户数据，有效录入公司系统及数据库；

4. 通过电话访问的方式为客户提供增值服务，例如介绍最新的婴幼儿喂养及育儿方面知识，疾病预防方法等，提升客户对品牌的忠诚度；

5. 根据公司业务需要，开展电话市场调研，活动邀请，活动确认和跟进工作。

6. 主动回访潜在客户，运用自己的专业知识，灵活的沟通能力，为公司产品的用户服务；

7. 协助消费者进行产品积分兑换，负责兑换产品及宣传资料、物料的邮寄等；

8. 加强与销售团队合作与联络，对产品使用和喂养等问题进行答疑；

9. 上级交办的其他事宜；

任职资格：

1. 大专以上学历，有医药、护理、营养、幼教、育儿常识或经验，以及有相关客服经验者优先；

2. 熟练操作办公软件，每分钟打字不低于50，普通话标准、声音甜美、吐字清晰、表达沟通能力强，思维清晰；

3. 有一定的压力承受能力，可承担长期用嗓的工作。

公司简介

    蜜儿乐儿乳业（上海）有限公司，主要经营从丹麦进口的麦蔻乐享、麦蔻乐冠、蜜儿乐儿奶粉在中国的销售业务。Mille公司产品自2014年上市以来，受到消费者好评，业绩连续翻番，让全球的孩子和家庭喝到来自丹麦、来自北欧的好奶，将这份北欧式的幸福传递下去，是Mille的初衷，也是一种承诺。

薪酬和福利
     具有竞争力的薪资水平，通讯、交通、用餐等多项补贴
     五险一金
     内部员工产品福利

  随着公司业务的不断扩大，为了适应市场发展的需要，公司诚邀优秀人才加盟Mille，为Mille在中国地区的长远发展而共同努力。