长沙招聘

岗位职责：

1. 使用网络销售工具处理客户的咨询，为客户提供售前、售后咨询服务；
2. 熟悉网店订单流程，包括订单处理、客户信息的整理、跟踪以及商品的退换货、退款、投诉等；
3. 耐心帮助客户了解产品信息，并给予正确的购买意见，促成交易；
4. 维护好老客户，促进二次销售；
5. 定期进行销售情况分析、反馈，并提出改善建议；
6. 完成客服主管及店长布置的关联工作。

岗位要求：

1. 男女不限，有1年以上淘宝客服工作经验，熟悉母婴行业者优先；
2. 对电商行业有极强的职业愿景，熟练操作使用计算机以及各类即时通讯工具，打字速度快，能同时与多个顾客聊天；
3. 待人热情、礼貌，性格温和，语言亲切，工作认真细致、有耐心，有亲和力、良好的沟通能力和应变能力；
4. 善于沟通，思维敏捷，善于总结，学习能力强。
5. 熟悉产品后，能灵活回答客户的各种问题，富有开拓精神，有较强服务意识和团队合作精神。
6. 全职，能适应上晚班。

公司简介

    蜜儿乐儿乳业（上海）有限公司，主要经营从丹麦进口的麦蔻乐享、麦蔻乐冠、蜜儿乐儿奶粉在中国的销售业务。Mille公司产品自2014年上市以来，受到消费者好评，业绩连续翻番，让全球的孩子和家庭喝到来自丹麦、来自北欧的好奶，将这份北欧式的幸福传递下去，是Mille的初衷，也是一种承诺。

薪酬和福利
     具有竞争力的薪资水平，通讯、交通、用餐等多项补贴
     五险一金
     内部员工产品福利

  随着公司业务的不断扩大，为了适应市场发展的需要，公司诚邀优秀人才加盟Mille，为Mille在中国地区的长远发展而共同努力。