长沙招聘

岗位职责

1、负责经营区域客户的咨询、查询解答；

2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；

3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；

4、完成上级安排的其他工作任务。

任职要求

1、有客服工作经验者优先；

2、做事认真、负责、仔细，有较好的沟通能力和快速学习能力；

3、思维敏捷，抗压能力强，有良好的团队合作精神，能够长期稳定工作；

4、熟练使用各种常用办公软件。

5、能适应轮班制

异乡好居（Uhomes）成立于 2015 年，全球公寓预订平台。是一个为留学生提供学生公寓预订、品牌公寓预订等服务的互联网平台。房源遍布美、英、澳、加等 27 个国家和地区的 1000+ 热门城市，超过 240 万套优质可租房源。平台提供 VR 视频看房和直播看房功能，专业海归顾问为您提供从学生公寓到品牌公寓的贴心服务，让您足不出户便能找到心仪房源。截至目前，异乡好居已帮助近 12 万名留学生找到了安全理想的家。

服务理念

为留学生找到海外的家，更优惠 更安全 更专业。更优惠——具有竞争力的价格，享有更低价格保障和独家特惠返现；更安全——与全球知名公寓商合作，将租房安全放在首位；更专业——专业海归顾问、充足的房源、一站式服务。让每一位朋友在异乡，有好居。

投资团队

于2016年7月获得由天创资本领投、利欧股份相关基金跟投的 5000 万人民币 A 轮融资，于2016年12月获得小站教育领投的A+轮战略融资，2017年12月，由美国 TransLink Capital 领投新东方等老股东跟投 1400 万美元的 B 轮融资，于2018年完成数千万元 B+ 轮融资，由涌铧投资领投，Translink Capital跟投。

国际化团队

异乡好居总部设立于天津，并在北京、上海、广州、杭州、苏州、南京、成都、郑州、西安设立分公司，在伦敦、波士顿、纽约、洛杉矶设立海外分公司。我们拥有90%以上海外留学或生活背景的专业顾问团队以及常驻海外的外籍同事，年轻化与专业背景共同组成了异乡好居国际化团队。