长沙招聘

工作职责：

1、负责集团公司客服工作，包括客户回访及客户感知跟进；

2、完成客户满意度调查，包括网络调查和现场访谈；

3、对接了解区域运维情况，及时跟进问题处理；

4、负责客户投诉和质量事故的跟进处理。

岗位要求：

1、3年以上软件企业客服工作经验，本科及以上学历；

2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心； 

3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

4、具备良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

深圳天源迪科信息技术股份有限公司

一、公司简介——专业应用软件开发商和系统集成商
深圳天源迪科信息技术股份有限公司，成立于1993年，2010年创业板上市,总部设于广东省深圳市，专业从事计算机信息系统集成和应用系统研究开发，致力于不断将信息领域的先进技术和产品运用于企事业单位的信息化建设。
2007年天源迪科与华为等公司同榜名列111家“深圳市民营领军骨干企业”，享受深圳市大企业直通车服务待遇，是2007年度国家规划布局内重点软件企业之一。
我司现有员工5000多人，其中从事高新技术产品研究、开发的人数已达公司员工总数的80%以上，公司本部设在深圳，在北京、上海、广州、武汉、郑州、南京、合肥、成都、西安、拉萨等地设有分公司或办事处。
展望未来，我们将通过坚持不懈地努力与追求，使天源迪科成为中国一流的系统集成商和一流的软件企业之一。

二、企业文化
愿景：成为中国顶尖的、受人尊敬的IT企业
使命：依靠IT先进的理念和技术，大幅提升中国企业和政府部门管理水平
核心价值观：诚信、专业、协作、创新、追求卓越、尊重个人

三、我们承诺
天源迪科公司奉行人才和创新并重的发展战略，注重人才的培养和优化，为员工提供广阔的发展空间、具有竞争力的薪酬和良好的福利待遇。
另外，公司已建立完善的职位体系和绩效考核体系，提供多轨道发展路径。

四、DIC福利
A.实行每周五天八小时工作制，双休。
B.年度免费体检。
C.每周丰富的业余活动，每人享有固定活动经费及旅游机会。
D.为优秀员工办理调户事宜。
E.依法缴纳社会保险。
F.丰厚过节费。
G.另有丰富多彩的员工关怀活动等着您……

五、DIC薪酬
对外竞争性：每年底在同行业作市场调研，及时获取最新信息，确保在业内的竞争优势；
对内公平性：薪酬与绩效紧密结合，一分耕耘，一分收获。
A.双薪
B.销售奖金：销售人员完成销售任务后的奖励。
C.项目奖金 - 项目经客户验收以后，根据项目参与人员在本项目中的业绩表现所给予的奖励。
D.年终奖金：根据公司的盈利情况向非销售人员发放的奖金。
E.特别奖励：员工努力工作或有突出业绩时予以的奖励。
F.培训发展：完善的培训奖励制度，事业成功路上再助您一臂之力。

在通往成功的路上，我们希望与您相约！
诚邀各界精英关注加盟。