长沙招聘

  

1. 统筹及计划安排项目各项工作（保洁、绿化、会务接待、车辆计划、专案策划及推进落实等）

2. 全盘负责项目团队建设、业务培训、服务品质管理、资源协调等工作

3. 与客户方行政部门接口做好业务沟通及汇报

4. 负责项目客户关系管理

5. 主动识别现场服务痛点及不足，制订方案及协调资源改善现场服务，提升客户对行政后勤服务的满意度，以及员工对行政后勤服务的感受感知

6. 统一对接各供应商，做好服务工作计划管理及品质管理

7. 专项服务策划（高端会务、改善服务项目、大型活动策划等）

8. 审核各业务费用，并及时转交各相关环节审批

9. 主管或客户临时安排的工作

    

                    

素质要求：

  

1. 全日制大专或以上学历，5年及以上设施管理服务、商业写字楼客服管理或公司内部行政后勤管理经验

2. 熟悉设施管理业务操作方式方法，了解行政类业务管理流程

3. 对业务有主动服务、自我管理意识，能独立、全盘运营项目、开展业务管理工作

4. 良好的职业道德、服务意识和工作态度

5. 敏锐的服务意识，对业务有前瞻意识，能主动识别现场服务需求和客户期望，并主动寻求资源推动服务交付

6. 熟练使用office常用办公软件（Word、Excel、PPT）

            

 

戴德梁行Cushman & Wakefield，是全球最大规模的房地产服务营运商之一，遍布大约70个国家的48，000名员工为世界各地的租户及投资者提供服务，年营业收入超过69亿美元。我们的核心业务包括租赁代理、综合物业及设施管理、资本市场、投资及资产管理、估价服务，以及项目及建筑顾问服务。

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