长沙招聘

岗位职责：

1. 制定适合我公司的出行服务战略，完善出行产业链条，通过大数据和监控运营指标分析，驱动理念对服务体验进行诊断与挖掘；

2. 具有较强的服务思维，利用内外部资源进行服务策略、在线出行业务流程的制定与发展；

3. 较强的沟通能力，和事业部对接，跟踪业务流程、系统优化和部门间的工作协调，协助优化运营流程。

4. 对接项目负责人和总部横向团队,协调和配合各部门推动项目落地，并严格控制项目的进度和质量。

岗位要求：

1. 5年以上互联网用户运营或服务运营相关工作经验，3年以上服务、运营或投诉团队管理经验；
2. 具备优秀的战略思考能力、逻辑思维能力和创造力，能快速学习、灵活分析；
3. 有非常强的服务感知，能从客户视角系统性的反推业务、流程问题，并推动解决；
4. 善于业务思考和资源整合，能独立开展跨团队项目，有完成复杂、多角色项目的成功经验；
5. 客户服务或数据运营背景者优先，具有PMP、COPC、6Sigma认证优先。

    中升集团控股有限公司是中国大型汽车经销商集团，中国汽车经销商领先者，中国内地汽车流通领域***在香港联合交易所主板上市的经销商集团。
    2019年获CADA卓越运营集团奖，2019年获中国上市公司百强企业， 2019年荣登财富中国500强位列第82位；2018年“中国汽车经销商集团百强排行榜”荣列第二，综合盈利能力排名***；2018年荣登财富中国500强，排名90位；2018年入榜中国企业500强企业，位列第192位；2018年荣获中国汽车流通行业“企业品牌最具影响力奖”；2017年荣获福布斯全球***雇主2000强，排名298位；2017年荣获中国汽车流通行业“企业品牌最具影响力奖”；2017年荣登财富中国500强企业，排名90位；2017年“中国汽车经销商