长沙招聘

岗位职责

1、负责领域内主要目标和计划，制定相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。

任职资格

1、2年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

2、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

4、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

广州阿道夫个人护理用品有限公司简介

广州阿道夫个人洗护用品有限公司（简称阿道夫），是集研发、生产、营销为一体的专业高端洗护生产企业。阿道夫秉承“匠心之上，匠美至上”的理念，以创造美与传递美为己任，提倡“生态洗护”的保养理念，为消费者打造匠心洗护专研品牌。目前品牌含括精油洗护专研、茶麸保养洗护专研、人参自然修护专研、生姜防脱育发专研等多个洗护领域，为爱美人士提供了专业有效的匠心洗护产品。
阿道夫，爱的味道一辈子忘不了。