北京招聘海外技术支持工程师

海外技术支持工程师

深信服科技股份有限公司

公司规模：10000人以上
公司性质：合资
公司行业：互联网/电子商务

职位信息

发布日期：2018-04-04
工作地点：国外
工作经验：无工作经验
学历要求：本科
职位月薪：2-2.2万/月
职位类别：技术支持/维护工程师

职位描述

工作职责:

1、常驻海外办事处，负责现场与客户交流（方案需求与技术），并提供技术支持；

2、负责客户需求和产品功能验证测试、产品演示、技术方案讲解等；跟踪和解决客户与合作伙伴技术问题，负责培训客户与合作伙伴；

3、负责岗位责任覆盖范围内的技术文档撰写，如培训、技术样板点建设等；

4、通过电话、IM、邮件等远程方式解决客户与合作伙伴的技术问题；

5、负责内部技术培训；

招聘要求：

1、本科以上学历，计算机通信相关专业；

2、熟练掌握 TCP/IP 协议、网络原理、操作系统配置等，具备规划、调试典型园区网的能力；

3、熟悉路由交换设备、无线设备、网络安全技术，熟悉主流网络设备的调试（如思科，华为， H3C，Aruba，Ruckus等），有无线项目经验者优先；

4、具有较强的分析和解决问题的能力，并对网络产品的排错有深入的了解；

5、持有 CCNA/CCNP 等网络相关技术认证者优先，具备实际的网络维护和管理的实践经验者优先；

6、良好的口头和书面沟通能力；

7、所需语言：中文，英文。并能使用英文作为工作语言和海外客户、合作伙伴进行口头、书面沟通；

职能类别：技术支持/维护工程师

公司介绍

一、公司简介
深信服科技股份有限公司是专注于云计算／虚拟化、网络安全领域的IT解决方案服务商，致力于提供创新的IT基础设施云计算、网络安全建设解决方案，现深信服已成长为国内网络安全龙头，云计算业务成长为国内增速最快的厂商，私有云领域市占率前三。
研发实力：公司目前拥有近5000多名员工，其中研发近2000人，每年销售收入的20%投入到研发，在全球已设立深圳、北京、硅谷3大研发中心，专注云计算、网络安全领域，交付的产品包含私有云、公有云、超融合、网络安全等解决方案。
市场实力：公司连续15年保持高速增长，年均增长率近50%，近10年的营收增长超过300倍。目前，深信服在全球共设有55个直属分支机构，其中含国内地主要城市及美国、英国、中国香港、马来西亚、泰国、印尼、新加坡等国家和地区。公司云计算和网络安全产品正在被 24个国家部委、中国区域80%以上的世界500强、90%的省级以上运营商、TOP20银行等 40，000家用户使用。

部份荣誉：
连续两届被美国《财富》杂志评为“中国卓越雇主”；
国内网络安全领域龙头
国内私有云领域前三
入围全球***网络安全厂商，国内仅6家；
入围全球网络安全创新500强，国内仅6家；
连续6年获评德勤“中国高科技高成长50强”；
连续9年获评德勤“亚太地区高科技高成长500强”；
***批国家高新技术企业；
国家火炬计划项目单位（国家科技部批准）；
中央政府采购协议供货商中国国家信息安全漏洞库CNNVD技术支撑单位；
中国反网络病毒联盟ANVA成员单位；
连续五年被评为“国家规划布局内重点软件企业；”

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