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美资生命科学公司 - 供应链客户支持专员

万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2018-04-04
  • 工作地点:北京-东城区
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:0.6-1万/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1. Manage customer orders from receipt of order to invoice of goods

从收到的订单到货物的发票管理客户订单

2. Closely work with planners for specific customer requests and priority of shipping

与生产计划员紧密合作,针对特定的客户需求和运输顺序

3.Ensure that the customer database is kept updated, including customer pricing and shipping details

确保客户数据库的更新,包括客户的定价和发货细节。

4. Communicate / work with customer for any changes on order and delivery

确保客户数据库保持更新,包括客户价格和发货细节信息,并与客户进行沟通,以进行订单和交付的任何更改。

5. Handling customer complaints

处理客户投诉。

6.Maintain on time delivery performance

处理客户对时间交付性能的抱怨

7.Lead or participate PPI project for continuously improvement.

领导或参与PPI项目持续改进。

任职要求:

Educational Qualifications:

l. College or University degree in International Trade or relevant.

大专或本科学历,国际贸易或相关专业

Experience Qualifications:

1. At least 2 years experience in customer service or import/export operation or international trade, 2年客户服务或进出口业务或国际贸易经验,

2. Familiar with import procedure, domestic transportation and warehouse operation.熟悉进口流程、国内运输和仓库操作。

3. Prefer candidate with understanding of hazardous materials and their handling regulations.了解危险材料及其处理规则的候选人优先。

4. Open-minded, team work, proactive and strong interpersonal skills.

思维灵活,团队合作,积极主动,人际交往能力强。

5. Result driven attitude and ability to work under pressure.

结果驱动的态度和在压力下工作的能力。

6. Good computer skills especially for Excel, prefer has SAP knowledge.

良好的计算机技能,特别是Excel,更喜欢SAP知识。

7. Immediate available is an advantage.

可立即到岗者优先。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 供应链 进出口

公司介绍

万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:manpowerrecruiting@163.com
  • 公司地址:华苑产业园海泰大道