美资生命科学公司 - 供应链客户支持专员
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2018-04-04
- 工作地点:北京-东城区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.6-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1. Manage customer orders from receipt of order to invoice of goods
从收到的订单到货物的发票管理客户订单
2. Closely work with planners for specific customer requests and priority of shipping
与生产计划员紧密合作,针对特定的客户需求和运输顺序
3.Ensure that the customer database is kept updated, including customer pricing and shipping details
确保客户数据库的更新,包括客户的定价和发货细节。
4. Communicate / work with customer for any changes on order and delivery
确保客户数据库保持更新,包括客户价格和发货细节信息,并与客户进行沟通,以进行订单和交付的任何更改。
5. Handling customer complaints
处理客户投诉。
6.Maintain on time delivery performance
处理客户对时间交付性能的抱怨
7.Lead or participate PPI project for continuously improvement.
领导或参与PPI项目持续改进。
任职要求:
Educational Qualifications:
l. College or University degree in International Trade or relevant.
大专或本科学历,国际贸易或相关专业
Experience Qualifications:
1. At least 2 years experience in customer service or import/export operation or international trade, 2年客户服务或进出口业务或国际贸易经验,
2. Familiar with import procedure, domestic transportation and warehouse operation.熟悉进口流程、国内运输和仓库操作。
3. Prefer candidate with understanding of hazardous materials and their handling regulations.了解危险材料及其处理规则的候选人优先。
4. Open-minded, team work, proactive and strong interpersonal skills.
思维灵活,团队合作,积极主动,人际交往能力强。
5. Result driven attitude and ability to work under pressure.
结果驱动的态度和在压力下工作的能力。
6. Good computer skills especially for Excel, prefer has SAP knowledge.
良好的计算机技能,特别是Excel,更喜欢SAP知识。
7. Immediate available is an advantage.
可立即到岗者优先。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 供应链 进出口
公司介绍
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道