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客服经理

新东方国际游学推广管理中心

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-23
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语良好
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服经理  客服专员/助理

职位描述


岗位职责:

1. 负责与客户电话沟通,协助客户准备出国游学签证材料。

2. 解答客户提出的问题,做到及时回复。

3. 做好客户服务和维护。

任职要求:

1. 本科以上学历。

2. 英语水平在普通四级以上,具有一定的英语阅读和书写能力。

3. 良好的电话沟通能力。

4. 具有良好的工作技巧和抗压能力及团队意识。



职能类别: 客服经理 客服专员/助理

关键字: 客户服务 客服

公司介绍

公司简介
新东方国际游学是新东方教育科技集团旗下高端游学品牌。作为中国海外游学行业的领导者,到2015年,已经具有10年的发展历史。
公司依托新东方培训学校,在全国50所城市设有分支机构,可以直接为当地的学生和家长提供游学服务;分别在美国和英国开设有海外分公司,以及具有新东方国际游学特色的海外营地,时刻保持国际最高游学研究和服务水平;在组织中国孩子游学世界的同时,也将面向全球招生,让全球学生有更多机会了解中国。

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京中关村西区东三街2号新东方南楼9层