长沙招聘

岗位职责

一、客户关系管理

1、维护客户关系，解决客户所提出的问题。

2、客户新需求的挖掘与跟进。

3、分析客户需求，快速响应提供人力。

4、确立目标市场和潜在客户，建立客户档案。

二、团队管理与团队建设

1、处理员工的日常事务管理工作。

2、定期与员工的进行沟通，及时了解员工的思想动态，维护团队稳定性。

3、团队的能力建设，帮助员工不断提高技能。

三、公司内部关系管理

1、配合销售团队和招聘团队完成客户的最终交付工作。

2、配合人力资源部完成各项制度的实施，如员工的培训、考核等工作。

3、维护团队内部、上级及周边职能部门的沟通与协调。

四、其他事宜

1、跟踪项目开票、回款事宜。

2、控制人力成本。

3、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求

1、专科以上学历，计算机、通信等IT技术相关专业或者技术背景。

2、有2年及以上项目管理、销售、市场、客服等工作经验。

3、要有高度的忠诚度，能够理解并传承公司核心价值观。

4、有较强的执行力。

5、了解外包行业工作性质。

6、了解基础IT知识（常用的操作系统、数据库、开发语言、网络）。

7、了解国家人事法规政策。

8、了解财务基础知识。

9、对于市场具备较强的洞察力。

10、具备较强的表达能力和人际关系处理能力。

11、具备较强的团队管理能力与协调能力。

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