长沙招聘

岗位职责

1、 能够较快熟悉商保、体检、员工关爱相关业务知识，接听并向客户解答相关疑问

2、 对于无法在线处理的问题，线下联系相关人员协调，并将最终结果回复客户

3、 记录没通来电内容并记录客户信息

4、 维护公共邮箱，对客户反馈到公共邮箱中的邮件进行回复，并发送相关通知

5、 根据业务需求，外呼回访客户

6、 完成领导安排的其他临时工作

7、 能够适应倒班制工作（周六日上午值班7:30-11:30）

（早班7:30-16:30，正常班：9:00—18：00）

任职资格

1、 全日制大专或以上学历

2、 有较强的自主学习能力和独立工作能力

3、 有强烈的团队意识，善于与人沟通合作

4、 有能力管理自己的时间和工作

5、 语音甜美，性格温和，普通话标准，有呼叫中心工作经验者优先

易才集团是中国最专业的人力资源及相关流程外包服务供应商，并不断创新，致力达到国际领先水准。汇集业内精英，依托全国范围的服务网络、先进的互联网服务平台和强大的计算机技术支持，为客户提供人事代理、工资与薪酬服务、劳务派遣、行业租赁（BPO）、人才招聘、福利保险、劳动关系管理、咨询与培训等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。
 易才集团成立于2003年，目前已在中国北京、上海、广州、西安、南京、拉萨等300多个城市和海外香港设立分公司及办事处。2010、2011连续两年，集团作为中国人力资源唯一代表企业入选国际外包专业协会（IAOP）“全球外包100强(Global Outsourcing 100)”，是目前国内唯一获得国际认可，具有中国最大全球性服务网络的人力资源服务提供商。