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客服专员

广州阿道夫个人护理用品有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2018-03-13
  • 工作地点:广州-白云区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

1、通过电话、在线聊天工具、传真、邮箱等方式与客户沟通解答客户问题并促成交易;

2、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理、到货追踪、评价管理、投诉售后服务等工作;

3、核对订单信息、物流信息和买家信息、确保数据的准确性;

4、整理日常工作遇到的问题,及时反馈给上级,并提供有效的解决方案。


职位要求:

1、语言表达能力强,擅于沟通;

2、有一年的淘宝客服工作经验 ,了解淘宝、天猫或者阿里平台规则;

3、性格外向,乐观、有亲和力,有一定的抗压能力,以及团队合作意识和敬业精神。

4、具备较强的学习能力,可快速掌握知识,及时开展工作;

职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服

关键字: 客服专员 网店客服 淘宝客服 天猫客服 线上客服 京东客服

公司介绍

广州阿道夫个人护理用品有限公司简介

广州阿道夫个人洗护用品有限公司(简称阿道夫),是集研发、生产、营销为一体的专业高端洗护生产企业。阿道夫秉承“匠心之上,匠美至上”的理念,以创造美与传递美为己任,提倡“生态洗护”的保养理念,为消费者打造匠心洗护专研品牌。目前品牌含括精油洗护专研、茶麸保养洗护专研、人参自然修护专研、生姜防脱育发专研等多个洗护领域,为爱美人士提供了专业有效的匠心洗护产品。
阿道夫,爱的味道一辈子忘不了。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区启德路3号Youcoin空间八楼整层 (邮编:510515)