长沙招聘

岗位职责：
1、负责售后服务部工作的计划和实施。 对重大、特殊问题进行现场协调和处理解决处理,达成客户满意；
2、管理、指导、培训下属实现团队工作目标。
3、负责售后团队建设，包括人员的调配，培训，考核等。
4、管理，监督售后服务质量，并持续改进
5、负责制定售后相关政策并落实，带领团队完成各项任务；
6、负责售后部门的建设和规划，确保售后服务工作的良性运转。
7、技术资料的收集和整理。
8、策划和组织优质服务活动。
9、协调售后相关部门及时处理服务市场反馈的问题及建议，与其他团队紧密合作，确保客户满意度，比如销售团队，市场团队，应用团队等。

任职要求：
1、医学/生物医学工程/机械自动化等相关专业， 本科及以上学历。
2、有相关工作经验，2年以上的管理经验；对售后服务流程，服务质量管理，备件管理，技能培训深入了解；
3、以客户满意为导向，以结果为导向，能够承担较大的工作压力，优秀的独立解决问题的能力和客户服务意识。
4、具有较强的沟通协调能力，有责任心和团队精神。

      天高任鸟飞 海阔凭鱼跃
      天海公司 诚邀您的加盟！
    重庆天海医疗设备有限公司是集现代化数字医疗设备的研发、生产、销售和贸易为一体的综合性公司，旗下拥有重庆普乐迪生物技术发展有限公司、重庆邦桥科技有限公司等子公司或控股公司，地处重庆南岸长江工业园，占地142亩的天海医疗工业园。产业覆盖医学检验、低碳绿色照明领域的高科技集团公司；是国际巨头西门子在中国设立的***家医疗诊断类工厂；在欧洲设有专门的研发中心及工厂；公司建立了完善的员工发展机制，提供具有市场竞争力的薪酬待遇体系。
    公司以“科技创新铸精品”为指导思想，着力建构科技创新研发团队，聚集和培养了一支以年轻博士、硕士和工程师为骨干的高素质研发队伍，致力于医疗临床检验、诊断和治疗设备的系列化研发，建立了医疗设备技术基础研究、应用开发和临床实验配套的研发体系，其中包括设立有“重庆（中英）国际数字医疗技术工程中心”等与国内外科研机构、院校合作的研发平台和临床实验基地，以此有力地保障了公司产品的科技创新和技术领先，形成企业的核心竞争力。
    公司已经通过了ISO9001：2000国际质量体系认证以及医疗器械质量管理体系CMD认证，主导产品已通过了3C认证、SFDA认证和欧洲CE认证。营销网络和售后服务体系覆盖全国，拥有众多境内外代理商，产品被3000多家医院、医学院校和科研机构所使用，并已销往美国、南美洲、中东、东南亚等国际地区。在“医疗产业多元化、生产规模化、营销国际化”发展战略指导下，天海公司必将实现“建国内一流企业，树国际知名品牌”的宏伟蓝图。

公司地址：重庆市南岸区长江工业园区江峡路10号
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