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万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2018-03-03
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

Main Responsibilities:

-Handle pre and post reservation inquiries by phone, e-mail and fax;

-Modify, change and/or cancel existing reservations;

-Outbound calls to hotels/guests to arrangement special requests;

-Liaison between guest and hotel to resolve complaints;

-Manage relationships with hotels by providing high levels of customer service and account management support.


Required Skills

-Excellent communication skills;

-Excellent commercial selling skills;Problem solving;

-Sense of responsibility;

-Independent and customer friendly.


Our ideal candidate is:

-Experienced with internet and hotel industry;

-Fluent in both written and spoken English;

-Native speaker of Mandarin;

-Available Full-time and flexible in work schedule;

-Available to attend a full-time (4 weeks) paid training;


英语口语流利即可,底薪6150*13+自助午餐,每三个月有绩效奖,大概会在三个月总薪资的16%左右,年假15天,五险一金加商业保险,

上班时间8:00-21:30之间排8小时,做五休二(不一定在周末),排班排到周末薪资上涨25%,排到节假日薪资三倍


以上为白班,夜班目前也有一个空缺,

上班时间固定的为下午16点到凌晨1点,晚上打车回家实报实销,有25%薪资的allowance

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 外企 互联网 呼叫中心 英语 客服 酒店 预定

公司介绍

万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:manpowerrecruiting@163.com
  • 公司地址:华苑产业园海泰大道