长沙招聘

主要职责 ：

I． 销售及营运管理

1. 了解各区域的货品分配和销售趋势，制定有效之营运策略与计划以激励同事达到或超越营业指标。

2 结合竞争对手业务策略及实际市场情况及时制定相应策略。

3. 掌握控制各区域折扣率, 以确保各店能以最高毛利率, 达成公司所指定销售指标。

4. 不定期巡查店铺, 了解具体营运情况, 以确保所辖区域执行营运制度与守则。 因应省内之营运情况, 制定监管措施, 推动有效之营运管理工作。

5. 统筹省内一些特备活动, 如珠宝巡回展, 珠宝展覧, 及市务部一些推广活动。

II．顾客服务

1. 推动及监管属下是否落实执行服务标准、监管顾客投诉的处理。

2. 定期监管属下相关顾客服务培训工作, 并落实监管跟踪措施。

III． 员工管理

1. 明确方向、激励士气、听取员工反馈，发掘及培训接班人。

2. 根据营运及销售状况提出培训需求，并向营运培训部反馈， 为属下提供不同类型培训课程或相关建议。

3. 根据营运科规章制度, 公平及公正地处理属下一些违规行为；因应省区内争单异议，制定应对措施，建立健全相关制度。

4. 了解搜集有关同行竞争对手员工福利, 佣金与薪金情况, 并向人力资源部反映。

IV． 货品管理

1．掌握省区内之存货量，及时提出货品调配建议，确保分店货品满足市场需求；掌握省区内各区域及分店的货品分配和销售趋势，安排货品调配工作。

2．及时了解货品情况，制定积极推销慢流货品及减少存货之策略,以改进有关产品线管理概念；

3．定期检讨并制定货品订购方向及目标。

V． 账目管理

1. 确保账目及交易之纪录正确无误、有效监察及控制店铺收支。

2. 确保盘点数据正确、定期检讨账目管理制度。

VI. 员工培训 - 销售+管理

1. 掌握省区内各级员工工作流程及工作状态、了解员工的培训需求，制定培训方案。

2. 联络并指引营运经理以及营运培训经理，制定各级员工的培训计划。

3. 定期检查区内员工培训状态及结果，并负责搜集与培训相关的员工反馈。

XI. 其他

1. 主动为公司规章制度收集属下意见, 并于适当时候向上级反映；

2. 不时在区内为不同计划与工作承担统筹者角式；

3. 留意市场拓展空间, 并向有关部门提供建议与协助；

4. 针对市场情况，向拓展部提供些合作协议条款意见。

任职资格：

1.大专或以上学历；有合资、外资工作经验，八年或以上零售销售经验，包括五年零售店铺管理经验；

2.熟悉办公软件操作，如Excel、Word、Powerpoint；；

3.责任心强，认真细心；较强之沟通协调能力，能妥善安排各项工作；

4.具较强的工作积极性和主动服务意识，良好纪律性；具备较强的管理能力及分析能力；

5.具良好职业道德、敬业精神，诚实守信、为人正直，严守公司机密。

谢瑞麟珠宝(国际)有限公司(「TSL│谢瑞麟」或「集团」；股份编号417) 为目前亚洲最具规模的珠宝商之一，集团主要从事珠宝首饰设计、制造、贸易、零售及批发。TSL│谢瑞麟由本港珠宝业界传奇人物谢瑞麟先生于1960年代创立，并于1971年成立谢瑞麟珠宝有限公司。集团在1987年于香港联合交易所上市，并把总部设于香港，更在多个其他亚洲主要城市，包括但不限于北京、上海、成都、广州、深圳、澳门及吉隆坡经营超过四百间珠宝分店。

以「Trendsetting Craftsmanship 『非凡工艺 潮流演绎』」作为核心定位，TSL│谢瑞麟深明卓越工艺和精致细节乃高质量产品的标志，并致力以创新的产品设计为顾客带来历久常新的时尚珠宝。TSL│谢瑞麟追求卓越工艺，历经三年无数的切割测试，成功研发出全球***拥有100瓣独特切割面并呈现出「9心1花」美钻图案的钻石 -- Estrella。此外，集团于2009年以超过一万颗共207卡钻石及宝石，镶嵌而成的史诺比「永恒闪耀的明星The Ever-Shining Star」，更荣获健力士世界纪录「最昂贵Snoopy收藏品」。

TSL│谢瑞麟多年来获得珠宝设计奖项超过60项，其中包括有国际金饰业「奥斯卡金像奖」之称的意大利维琴察「2002黄金经典设计大奖」，以及多次获由香港贸易发展局举办的香港珠宝设计比赛奖项。

集团多次与国际设计师合作推出联乘产品，2012年更与享誉国际的时装设计师VIVIENNE TAM合作，完美融合相同设计概念于时装及珠宝上，并于同年9月在纽约时装周隆重发布Vivienne Tam for TSL Fine Jewellery Collection，在国际时装舞台上演绎珠宝潮流。

TSL│谢瑞麟一向追求精益求精的优质顾客服务，全体员工都以最优质的服务态度全心全意为顾客服务。而集团深厚的服务文化一向广获市场认可，自2000年以来，集团总共获得近50个服务类奖项。

作为婚嫁首饰专家，TSL│谢瑞麟除带来精美婚嫁首饰系列外，同时培训超过40名具备专业认证的「婚嫁大使」，分驻每家店铺，为准新人提供由求婚以至筹备婚礼的全面婚嫁信息，并在包括旗舰店在内的部分分店，设置「新娘体验臻美坊」，将其打造成「婚嫁概念珠宝店」。

TSL│谢瑞麟在履行企业社会责任方面亦不遗余力，除举办「聚沙成金」慈善筹款活动，以支持联合国儿童基金会香港委员会及其基金会在中国农村贫困地区的水与环境卫生的工作外，还设立TSL│谢瑞麟基金。自2013年起，该基金以保育传统珠宝工艺，致力宣扬创意产业，维护文化传承为宗旨。基金***项目为与香港大学现代语言及文化学院合作开办创意管理课程。课程以TSL│谢瑞麟为主要研究案例，旨在为高消费品行业培育精英，鼓励学生在商业社会应用创新精神。