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客服

敦豪物流(北京)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2018-02-09
  • 工作地点:北京-大兴区
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

1. 根据SOP要求进行每日操作的系统处理
2. 处理、跟踪、反馈日常订单信息,完成数据统计及记录
3. 跨部门协调工作,积极与客户人员、工程师有效沟通,确保信息传达准确
4. 完成日常SAP 系统内收坏件、好件返还等系统操作,保证系统信息与实物信息的一致性
5. 定期提供月结报告,KPI报告,与客户共享信息,确保在KPI要求时限内保质保量的完成工作
6. 每季度盘点库存差异分析及跟进解决
工作要求:
1. 大专及以上学历,如其他条件优秀者,学历要求可适当放宽;
2. 1-2年以上相关库房工作经验;
3. 熟练操作EXCEL, WORD, POWERPOINT等办公软件,使用过SAP者优先;
4.英语(能够读懂英文E-mail,并以英文正确表达回复
5. 性格沉稳、工作细心、踏实认真。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

DHL Supply Chain敦豪供应链隶属于Deutsche Post DHL Group德国邮政敦豪集团。敦豪供应链是全球***合同物流服务商,据点分布在全世界60个国家及地区,总体员工数超过140,000,超过2500个物流中心、仓库、据点,超过 2300万平方米的仓储空间,在時尚、零售、消费品、科技业、生命科学与医疗保健、汽车、化工及工业品等主要行业拥有专业产业知识及经验。作为全球合同物流供应商,DHL 供应链在全球60多个国家为客户提供一系列增值服务,无缝融合“传统的”第三方物流服务,帮助降低供应链成本并创造灵活性。

顺丰控股(集团)股份有限公司,是国内领先的快递物流综合服务商。经过多年发展,已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力,为客户提供仓储管理、销售预测、大数据分析、金融管理等解决方案。顺丰同时还是一家具有网络规模优势的智能物流运营商。经过多年潜心经营和前瞻性战略布局,顺丰控股已形成拥有“天网+地网+信息网”三网合一、可覆盖国内外的综合物流服务网络。

Deutsche Post DHL Group(以下简称“DPDHL”)与顺丰控股股份有限公司于2018年10月26日达成战略合作并分别由双方各自的子公司签署相关协议,顺丰控股将整合DPDHL在中国大陆、中国香港和中国澳门地区的供应链 (DHL Supply Chain)业务。 该交易于2019年2月18日完成。交易完成后,敦豪物流(北京)有限公司、敦豪供应链(香港)有限公司及其下属子公司的最终控制权将变更为顺丰控股。

DPDHL与顺丰控股的联合将打造一个独一无二的平台——顺丰DHL供应链中国,满足中国市场对优质端到端供应链服务的需求。业务仍将遵循DPDHL全球的标准体系,由现有的团队继续运营管理。

联系方式

  • 公司地址:地址:span渝北区礼嘉普洛斯物流园B3仓库2单元