长沙招聘

1. PRIMARY PURPOSE AND OVERALL OBJECTIVE OF THE JOB

- Provide support and troubleshooting to internal and external customers.

- Handle complaints per established guidelines: open, follow investigative stages, and close.

- Internal & External product training provide

- Perform laboratory testing

2. KNOWLEDGE AND EXPERIENCE REQUIRED FOR THE JOB

Experience & Personality:

- Minimum 3 years working experiences in hospital laboratory or technical support and troubleshooting experience in the medical device company, IVD experience is preferred

- Knowledge of bioMerieux’s product is preferred

- Good interpersonal and communication skills

- Good team player and taking the ownership of the job responsibility

Education & Knowledge:

- Bachelor’s Degree or above in Medical Technology, immunology or related major.

- Basic English skill of reading and writing

- Good computer knowledge

主要职责和工作目标

（1）为内部和外部的客户提供现场技术支持和问题解决。

（2）根据公司操作守则处理客户投诉。

（3）为内部员工、代理商或者客户提供相应的技术培训。

（4）负责相关的实验室测试。

（5）根据梅里埃公司的产品特性，提供创新的技术解决方案。

具体知识和经验要求

工作经验和个人能力：

（1）3年以上的医院检验科工作经验，或在医疗器械公司从事相关技术服务工作，所涉领域为体外诊断者优先。

（2）对梅里埃产品熟悉者优先考虑。

（3）良好的人际关系和沟通技巧。

（4）良好的团队合作能力和高度的责任意识。

教育和知识要求：

（1）医学检验，免疫或相关专业本科以上学历。

（2）基本的英语读写能力。

（3）良好的计算机操作能力。

      生物梅里埃公司创建于1963年，公司以来自身的科技创新和工业生产资源，始终致力于医疗和工业用途的体外诊断产品。生物梅里埃的诊断系统由试剂、仪器和软件组成，主要围绕感染性疾病、工业微生物、心血管病和肿瘤四个战略领域设计。生物梅里埃的使命是通过体外诊断，为全球公共卫生事业做出贡献。
      目前，生物梅里埃在全世界拥有19个工业生产工厂；20个研发基地；业务遍及世界六大洲160个国家，在44个国家和地区设有分支办事机构；全球雇员近13000人。凭借55年的经营，生物梅里埃如今在全球体外诊断行业扮演着重要的角色，在全世界诊断企业排名中位列前十，是临床微生物学和工业微生物学领域的翘楚。
      放眼未来，生物梅里埃将继续秉承传统、恪守承诺，全力为客户研发和提供***整体解决方案，力争成为推动全球公共卫生事业发展的领导者。