风控客服---天河上班
北京恒昌惠诚信息咨询有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:广州-天河区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-9千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
(1)接受客户咨询,维护客户关系;
(2)贷款申请标准流程化处理;
(3)M1催收提醒;
(4)开展借新还旧、结清再贷工作;
(5)客户资料整理、移交;
(6)负责借款合同、发票及时快递给客户;
(7)做好贷后/售后管理;
(8)完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、 五官端正,金融、风险控制、信用管理等专业优先,有客服经验者优先;
2、灵活、细致、耐心,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力,有一定法律意识;
3、勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心;
4、 诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
福利待遇:
1、入职即签正式劳动合同(除在校学生),公司有有系统、完善、公平的晋升体系;
2、具有竞争力的薪酬:基本工资+补贴+绩效;
3、完善的保险福利:五险一金+其他福利待遇(如带薪年假、商业补充医疗保险等);
4、底薪+绩效,五天工作日,周六周日休息,法定节假日休息;
5、各式培训机会:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等;
6、完善的晋升激励机制,给员工广阔的发展空间及晋升机会;
7、丰富多彩的员工活动,如运动会,员工生日会,团建活动、志愿者活动、户外拓展活动,年会等。
岗位职责:
(1)接受客户咨询,维护客户关系;
(2)贷款申请标准流程化处理;
(3)M1催收提醒;
(4)开展借新还旧、结清再贷工作;
(5)客户资料整理、移交;
(6)负责借款合同、发票及时快递给客户;
(7)做好贷后/售后管理;
(8)完成上级交办的其他工作。
职位要求:
1、 五官端正,金融、风险控制、信用管理等专业优先,有客服经验者优先;
2、灵活、细致、耐心,具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力,有一定法律意识;
3、勤奋努力,具有吃苦耐劳以达成工作目标的毅力和决心;
4、 诚实守信,为人谦虚、具有高度的团队合作精神和高度的工作热情。
福利待遇:
1、入职即签正式劳动合同(除在校学生),公司有有系统、完善、公平的晋升体系;
2、具有竞争力的薪酬:基本工资+补贴+绩效;
3、完善的保险福利:五险一金+其他福利待遇(如带薪年假、商业补充医疗保险等);
4、底薪+绩效,五天工作日,周六周日休息,法定节假日休息;
5、各式培训机会:岗前带薪专业技能培训、个人能力素质培训等;
6、完善的晋升激励机制,给员工广阔的发展空间及晋升机会;
7、丰富多彩的员工活动,如运动会,员工生日会,团建活动、志愿者活动、户外拓展活动,年会等。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 金融 信贷 风控 催收 银行 信用卡 催款
公司介绍
恒昌利通投资管理有限公司于2011年6月15日注册成立,公司位于北京,是一家以个体和个体之间通过互联网平台实现直接借贷的网络借贷信息中介公司。恒昌利通以互联网为主要渠道,为借款人与出借人(即贷款人)实现直接借贷提供信息搜集、信息公布、资信评估、信息交互、借贷撮合等服务。
恒昌利通在长期的管理与业务实践中不断创新与总结,创建之初就形成了模块化的风险管理工作,建设了一套完整的、富有实效和特色的风险评估体系,为业务稳定发展奠定了坚实的基础,***程度的保障了客户利益。
成立至今,恒昌所服务的客户群体遍及全国二十余个省市自治区,两百余座城市。同时,恒昌愿借助自身优势贯彻执行国家的相关政策,配合监管单位的相关工作,助推地区的经济发展与普惠金融发展。未来,恒昌将继续坚守“诚信为本、专业立足、坚持创新、协作共赢”的核心理念,通过专业的个性化、顾问式服务,为用户打造出一个诚信、透明、公平、高效的互联网金融咨询服务平台,恒昌愿与社会各界诚信互助、互惠互赢、共创美好前景!
恒昌利通在长期的管理与业务实践中不断创新与总结,创建之初就形成了模块化的风险管理工作,建设了一套完整的、富有实效和特色的风险评估体系,为业务稳定发展奠定了坚实的基础,***程度的保障了客户利益。
成立至今,恒昌所服务的客户群体遍及全国二十余个省市自治区,两百余座城市。同时,恒昌愿借助自身优势贯彻执行国家的相关政策,配合监管单位的相关工作,助推地区的经济发展与普惠金融发展。未来,恒昌将继续坚守“诚信为本、专业立足、坚持创新、协作共赢”的核心理念,通过专业的个性化、顾问式服务,为用户打造出一个诚信、透明、公平、高效的互联网金融咨询服务平台,恒昌愿与社会各界诚信互助、互惠互赢、共创美好前景!
联系方式
- Email:huangtulong160914@credithc.com
- 公司地址:地址:span重庆市渝中区英利大融城