长沙招聘

职位描述：
1.接受客户的对公司产品的咨询，并解答其相关问题；
2.及时、准确地向相关部门转达客户的要求；
3.对于不能回答的问题，及时转达相关技术人员，并督促技术人员及时答复客户咨询。
4.收集客户的投诉意见，将投诉及时传达到相关部门，及时对客户投诉进行答复或解释。
5.负责分类收集客户及各部门反馈的各种信息，及时提交相关人员。
完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：
熟练操作MS-office办公软件，口齿清晰，普通话标准，
沟通能力强，思维缜密，语言表达能力良好。
沉稳自信，反应敏捷，应变能力强，有良好的心理素质。
工作主动积极，有客服意识。

康圣环球医学特检集团（以下简称“康圣环球”）是中国大型高端医学专科特检服务检验集团，致力于引领中国专科特检技术和服务的进步，促进中国专科诊疗和个性化医学的发展和提高。本着病人利益至上，医师需求***的服务宗旨，面向全国各级医院提供全方位的诊断检测服务，为各系统疾病的诊断、方案选择、疗效观察、复发监测和预后判断提供准确、客观、方便、及时和经济的专业检测报告。目前拥有员工2000多人，实验室面积超38000㎡。以武汉、北京、上海、成都、新疆、天津为核心据点，形成了覆盖全国的基本架构，目前公司客户已经覆盖全国90%省市。 上海信诺佰世医学检验有限公司成立于2019年10月15日，是康圣环球（武汉）医学特检技术有限公司子公司，经营范围包括从事医药科技、生物科技、计算机软件科技领域内技术开发、技术转让、技术咨询、技术服务，仪器仪表、实验室设备的销售，从事货物或技术进出口业务，医疗器械经营。职能部门办公点在武汉光谷生物城，全国建有上海、广州、成都等共建实验室。