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客服经理

深圳传音控股有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:客服经理  售前/售后技术支持经理

职位描述

岗位职责:

1.根据客户服务中心的战略,进行本办事处战略实施 ;

2.负责所管辖国家售后服务业务,售后备件管理,技术支持管理及网点管理;

3.负责该国售后队伍的规划、建设、培训和实施;

4.负责该国售后中心的运营、管理、考核;

5.负责该国监控客户需求的变化;

6.负责该国组织售后网点商务配件和整机的零售;


任职要求:

1、全日制本科学历,英语口语满足日常交流;

2、5年以上消费电子或家电行业售后运营经验;

3、工作认真负责、踏实;思路清楚,执行力强;有良好的沟通能力与团队协作能力;

4、熟练操作办公软件如word、excel、PPT等;

5、能适应长期出差;

公司介绍

企业介绍:
伴随着全球手机通讯行业的飞速发展,深圳传音控股有限公司于2006年创建于香港。目前在亚洲、非洲、欧洲超过20个国家拥有自己的分支机构和合作伙伴,以及数千名的员工。凭借专业技术、全球网络、品牌战略及独特的营销手法,特别是在全体“传音人”不懈的努力之下,公司现已成为全球手机市场的主要提供商之一。尤其是在“锁定非洲”的战略定位下,公司正在逐步成为非洲国家手机品牌的领导者。目前旗下有tecno、itel、infinix等品牌,同时在非洲全面建立专门为传音各品牌提供售后服务的carlcare service center。
公司一贯秉承以人才为导向的发展理念,现已拥有一支在不同领域、不同国家有着丰富经验的专业团队,可以说传音控股全球化经营和本土化执行的完美团队组合有效的实现了企业的快速成长。凭借“共创,共享”的核心价值观,使传音不仅成为大家工作的地方,更是实现人生梦想的***舞台。

作为传音控股的员工您将享有:
  富有竞争力的薪资和绩效奖金
  大量的海外工作机会
  广阔的职业生涯发展通道及晋升机会
  丰富的培训和员工文化活动

联系方式:
公司地址: 深圳市南山区深圳湾科技生态园B1座23楼
公司电话:0755-33979200(9:30-12:00,13:30-18:30)
公司传真:0755-33979211
电邮地址:hr.hq@transsion.com
公司网站:http://www.transsion.com

tecno group limited, established in july 2006, is a high-tech company specializing in the r&d, production, sale and service of mobile communication products. after years of development, tecno group has become an important part of the mobile phone industry and one of the major mobile phone manufacturers in the world. currently, it has full ownership of two famous mobile phone brands tecno, itel and an after-sales service brand carlcare.
we possess a talent, ambitious and vigorous team. during the past years, our team has achieved great success, the company is growing quickly. now we are expecting further development and more talents to join in. together, we can.

as an employee of tecno, you can enjoy these benefits as below:
competitive payment system and performance reward policy
complete career development channel and internal promotion system
the oversea chance of further trained
more fun activities and trainings
e-mail: hr.hq@transsion.com
tel: 0755-33979200(9:30-12:00,13:30-18:00)
fax:0755-33979211
web: http://www.transsion.com/

联系方式

  • Email:hr.hq@transsion.com
  • 公司地址:上班地址:上海浦东张江学林路36弄研创园1号楼