长沙招聘

职位描述：
我们希望你有一颗倾听的心（虽然我们大多都是在线客服工作），希望你有着‘键盘侠’的速度和反应能力。
我们希望你不受拘束，能吐槽，能减压，能互相帮助壮大我们的产品（好食期&爱抢购）
我们希望你有谦逊的态度，面对你‘北方’大妞般的上级能露出小鹿般的双眼，耐心接受上级和同级之间的建议。
我们希望你有颗强大的内心，面对总是找你吐槽的客户们能把他们‘掌控’好，安抚好，毕竟我们自己也是购物狂和吃货。

如果你真的要问我岗位职责：好吧，我再说一下
1、处理好食期&爱抢购产品的售前售后服务问题；
2、负责客户订单的快递跟进及后续服务工作等；
3、解答客户购买过程中遇到的各种疑惑和问题；
4、完成客服主管安排的其它事情。
其实就是处理各种客户的‘问问问’我们就要‘答答答’

任职要求：我们合拍就好，不过我想我还是写一下
1、大专及以上学历，优秀高中、中专学历人员可考虑，接收应届生；
2、头脑灵活，沟通能力强，能随机应变与各种客户交流和处理客户问题；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络基础知识；
4、善于总结，能对各种售后问题进行归纳，并分析原因，给出建议解决方案并上报。

公司福利
1.缴纳五险一金
2.节日福利
3.各种零食饮料提供（我们就是提供零食平台哒~）
4.月度小活动
5.生日礼物
6.入职周年庆
7.运动团建活动
8.年终奖必须哒
9.饭贴
10.还有更多你想不到的福利正在悄然建立

集团介绍：

多维度股份创建于2012年，旗下拥有爱抢购、好食期等多个移动互联网平台,创新移动互联网的先行者。自上线以来先后获得阿里巴巴、同创伟业、力合清源的多家知名风险投资机构四轮投资【天使轮、A轮、A+轮、B轮、C轮】，总金额数亿人民币，其中阿里参与了2014年A+轮、2015年B轮和2018年C轮独家战略投资。多维度曾于2015年10月挂牌新三板（股票代码833589），近期已主动摘牌，积极布局其他资本市场。

 

愿景：让越来越多的人能聪明省钱吃的更好。

使命：每天为中国食品业降损一个亿。

价值观：简单、责任、超预期。

公司福利

- 平台高速发展

- 一年两次晋升窗口期

- 绩效奖金

- 加班津贴

- 出差津贴

- 书籍全额报销

- 司龄伴手礼

- 平台零食券

- 节假日福利（元旦、情人节、元宵节、春节、妇女节、儿童节、端午节、中秋节、程序员节、HR节、万圣节、感恩节、圣诞节等各类国内外节日）

- 不定期团建活动

- 不定期零食投喂

- 美食达人探店资格

- 学习与培训课程