驻外售后服务工程师
瑞尔通(苏州)医疗科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:上海
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:医疗器械维修人员 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位要求:
1. 具有激光设备生产和维修服务经验者,有医疗服务背景者优先;
2. 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
2. 具有良好的写作能力和口才,有较好的客户服务沟通技巧;
3. 必须能独立完成售后服务维修、维护任务,具有极强的动手实践和动脑分析能力;
4. 学习能力强,适应随时出差,能够承受工作压力;
岗位职责:
1、负责公司激光手术系统的现场维修、维护工作并按要求做好相应记录;
2、负责工作区域设备的运输、术前测试、手术跟台,并撰写测试、跟台报告;
3、负责初次使用手术设备人员的技术指导和手术指导;
4、协同营销部做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
5、负责销售项目验收及售后服务和维修工作,并建立客户和设备档案;
6、对操作人员进行技术培训,对相关技术问题进行跟踪支持;
7、与客户进行经常性沟通,了解用户的使用情况和需求,提高客户满意度;
8、部门主管安排的其他工作
岗位要求:
1. 具有激光设备生产和维修服务经验者,有医疗服务背景者优先;
2. 工作条理性强,具有很强的责任心和团队合作精神;
2. 具有良好的写作能力和口才,有较好的客户服务沟通技巧;
3. 必须能独立完成售后服务维修、维护任务,具有极强的动手实践和动脑分析能力;
4. 学习能力强,适应随时出差,能够承受工作压力;
岗位职责:
1、负责公司激光手术系统的现场维修、维护工作并按要求做好相应记录;
2、负责工作区域设备的运输、术前测试、手术跟台,并撰写测试、跟台报告;
3、负责初次使用手术设备人员的技术指导和手术指导;
4、协同营销部做好用户沟通、资料共享、技术协调等工作;
5、负责销售项目验收及售后服务和维修工作,并建立客户和设备档案;
6、对操作人员进行技术培训,对相关技术问题进行跟踪支持;
7、与客户进行经常性沟通,了解用户的使用情况和需求,提高客户满意度;
8、部门主管安排的其他工作
职能类别: 医疗器械维修人员 售前/售后技术支持工程师
关键字: 售后 技术工程师 售后工程师 医疗器械 工程师
公司介绍
瑞尔通成立于2008年,目前推出了100瓦、120瓦、140瓦、160瓦、180瓦绿激光治疗良性前列腺增生手术系统。
现有产品聚焦于良性前列腺增生的治疗,“治疗效果好、副作用少”, 力争取代电切手术成为良性前列腺增生手术治疗的***选择。
瑞尔通公司是一家在医疗设备与高值耗材领域拥有核心竞争力的企业。
我们坚持以人为本,以自身产品与服务提升患者、客户、工作伙伴生活品质;
同时致力于以创新、成长与高盈利能力创造更多价值。
瑞尔通公司秉承"瑞尔通——致力于创造高品质生活"的使命,持续优化产品组合,不断推出创新型产品服务于患者和医生。
作为一家创新型企业,公司坚信创新是竞争力之基,是发展之源,也是企业未来成功之关键所在。
瑞尔通公司秉承“客户为尊、结果导向、简单行事、品质为先、合作共赢”的企业文化和核心价值观,为中国健康事业贡献自己的力量。
现有产品聚焦于良性前列腺增生的治疗,“治疗效果好、副作用少”, 力争取代电切手术成为良性前列腺增生手术治疗的***选择。
瑞尔通公司是一家在医疗设备与高值耗材领域拥有核心竞争力的企业。
我们坚持以人为本,以自身产品与服务提升患者、客户、工作伙伴生活品质;
同时致力于以创新、成长与高盈利能力创造更多价值。
瑞尔通公司秉承"瑞尔通——致力于创造高品质生活"的使命,持续优化产品组合,不断推出创新型产品服务于患者和医生。
作为一家创新型企业,公司坚信创新是竞争力之基,是发展之源,也是企业未来成功之关键所在。
瑞尔通公司秉承“客户为尊、结果导向、简单行事、品质为先、合作共赢”的企业文化和核心价值观,为中国健康事业贡献自己的力量。
联系方式
- 公司地址:地址:span上地五街昊海大厦305室