400电话客服
瑞卡租车
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-12-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、协助公司内部客户,处理后台操作,并满足内部客户的需求;
2、负责核查业务流程中的信息准确,确保车辆租赁的业务流准确无误;
3、指引外部客户,处理突发事故和故障,确保客户用车过程的称心满意;
4、处理业务流程中的其它支持类工作。
任职要求:
1、男女不限,18岁以上,中专及以上学历;
2、普通话标准,声线有亲和力,具备良好的表达和沟通能力,懂听粤语的优先考虑(会说的更好);
3、能熟练操作Windows系统,中文录入速度达30字/分钟以上;
4、有客服经验者优先录用;
5、可接受大中专院校学生实习。
注:我司从不向面试者收取任何费用,如果您接到任何收费的招聘信息,可向我司人力资源部020-89660609电话核实。
岗位职责:
1、协助公司内部客户,处理后台操作,并满足内部客户的需求;
2、负责核查业务流程中的信息准确,确保车辆租赁的业务流准确无误;
3、指引外部客户,处理突发事故和故障,确保客户用车过程的称心满意;
4、处理业务流程中的其它支持类工作。
任职要求:
1、男女不限,18岁以上,中专及以上学历;
2、普通话标准,声线有亲和力,具备良好的表达和沟通能力,懂听粤语的优先考虑(会说的更好);
3、能熟练操作Windows系统,中文录入速度达30字/分钟以上;
4、有客服经验者优先录用;
5、可接受大中专院校学生实习。
注:我司从不向面试者收取任何费用,如果您接到任何收费的招聘信息,可向我司人力资源部020-89660609电话核实。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
关键字: 400电话客服 客服专员 客服助理
公司介绍
瑞卡便利租车(以下简称瑞卡)为广州瑞致租车有限公司旗下品牌,创立于2009年6月,总部位于广州,从华南的知名租车企业,到行业前三的全国连锁品牌,瑞卡始于信赖并持之以心。成立8年来,我们一直坚持以客户为本,专注于为您打造一个“便利出行”的优质租车平台,为客户提供“实惠、便捷、服务好”的美好用车体验。
2016年,瑞卡与大型国有企业首汽租赁(成立于1992年,是国内最早从事专业性综合性汽车租赁服务的供应商之一)达成战略合作。首汽成为瑞卡的***大股东(控股),并将首汽租赁全国短租自驾业务交瑞卡经营管理。双方在品牌管理、客源共享及车队协同、发展策略等多领域开展深度合作,强势启动全新的联合市场拓展,目前业务已覆盖全国31个省、直辖市以及自治区,70+城市,1000+门店与便捷点。
而今,瑞卡不忘初心,继续前行!
联系方式
- 公司地址:地址:span大沥镇民富路22号首层(大沥商业步行街公交站旁)