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客户总监(数字营销、日语)

Transcosmos

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2017-11-28
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:日语精通
  • 职位月薪:3-4万/月
  • 职位类别:销售总监  大客户管理

职位描述

职位描述:
一、岗位要求:
1、进行新客户开拓.对既存客户提供服务并进行潜力挖掘,与客户建立良好的人际关系。能带领团队完成整合传播Camaign全案企划,提案并顺利执行,
2、负责多个重要客户的长期管理,日常沟通,营销效果监控。
3、严格控制项目的流程,有效把控客户的反馈意见,能够使提案内容顺利执行,保证质量。
4、主动协调部门之间项目合作,组织好策略、创意、客户三个部门间的合作,在提案及执行过程中起到统括的作用。
5、对担当客户的工作进行合理分配,掌握工作开展状况,能够给予同事在工作上的指导和支持。培养团队成员。
6、负责建立,监督,完善部门管理及业务流程,协调客户部门与其他协作部门的关系,与各业务部门建立顺畅沟通渠道;
7、负责管理担当客户各项业务预算与成本的控制。为部门整体营业额及毛利目标作出贡献

二、任职要求:
1.大学本科及以上学历,具备5年及以上日资广告公司数字营销经验,有全案企划提案及客户开拓经验,可以对客户年度广告计划有针对性的进行企划、执行.对新兴媒体,如手机APP端及智能手机相关营销有相关经验者优先。日语1级
2.精于品牌策略,具有优秀的策略思考能力,掌握扎实的市场传播知识及数字营销领域知识
3.优秀的沟通、谈判能力及项目提案经验,善于团队合作
4.有服务化妆品/服装/快消品行业特别是母婴类的经验者,有电商项目经验者优先

职能类别: 销售总监 大客户管理

公司介绍

Transcosmos(上海特思尔),是由日本外包客户互动服务供应商、世界第四大外包客户互动服务专家 — transcosmos集团投资的专业CRM及呼叫中心外包服务商,是transcosmos集团亚太市场发展战略的重要环节。作为专业外包商我们提供全天候多语种多渠道服务,承接呼入呼出业务,包括产品技术支持、市场营销服务、客户关怀服务以及人员外派等一体化商业流程外包服务,通过呼叫中心/互动联络中心服务业务,把客户企业与消费者直接联系在一起。

Transcosmos公司创始于1966年,总部设在东京,致力于信息外包产业的发展,现有人员规模25000多人,在全世界拥有30多个分支机构,是日本***且最著名的外包客户互动服务专家之一。其潜心打造的Marketing Chain Management概念,通过科学整合多渠道通信方式帮助客户优化商业流程、扩大销售额、降低成本、提升客户满意度,成功运用于世界500强企业客户。

凭借母公司40多年的成就与经验,我们自信能成为您值得信赖的伙伴实现您真正的全球IT合作伙伴。

完美客户体验!

Transcosmos坚信人才是业务发展的根本,为了让Transcosmos的员工能够快乐的工作,享受工作所带来的无穷乐趣,把握工作和生活的平衡,我们希望员工能够享受到良好的薪资福利体系。它包括具有市场竞争力的基本工资、包括住房补贴、额外医疗保险等在内的全面的福利体系以及个人绩效奖金。


Transcosmos十分注重员工的培训与发展,为应聘合格者提供全套卓有成效的培训,在公司近千人的平台上,员工将获得多元化的工作空间和更多的机遇。目前,随着公司规模的扩大,业务的迅速发展,我们迫切希望有识之士加入我们成长的团队,与公司携手共进。

热切期待着您的加盟!

联系方式

  • Email:pei.zhou@transcosmos-cn.com
  • 公司地址:地址:span北京市朝阳区常惠路6号常营北辰福第V中心C座13~14层