长沙招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责项目的日常工作管理和客户维护（包含月计划统计、周例会、考勤、值班等）；
2、组织实施并落实岗位、业务等培训，包括培训课件的制作；
3、项目KPI指标的达成，服务KPI统计和异常事务处理、跟进、后续改进措施；
4、与客户建立良性沟通互动，提升满意度，并进行客户满意度调查；
5、负责业务单证和客户工作；

任职要求：
1、大专以上学历，1年以上客服经验；
2、熟悉运输物流、仓储物流相关知识；
3、有较强的服务意识和执行力，工作主动，有耐心，抗压能力强。

安吉快运（上海）有限公司是安吉汽车物流股份有限公司下的全资子公司，隶属上汽集团。是一家专门从事中大票零担业务为主的综合性网络型物流供应链一体化服务公司。公司业务主要面向中小型企业客户及个人，为其提供物流仓、运、配、装、+、一体化一站式的便捷综合性物流供应链服务。随着公司业务的迅速发展，公司急需大量专业人才和管理人才，我们热情诚邀有志向、有梦想、渴望在物流行业发展的您的加入

上海合杰人才服务有限公司（简称“上海合杰”）
上海东浩兰生国际服务贸易（集团）？上海外服（集团）有限公司的全资子公司，致力于打造以业务流程外包（BPO）服务为核心的全方位业务流程解决方案而成立。
基于上海外服全国***的人力资源服务网络，合杰通过专业化、规范化的管理流程及先进的IT技术和系统支持，为客户实现服务的增值。将客户从繁琐的非核心事务工作中解放出来，将更多资源投入到核心业务中。