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VIP技术支持工程师

北京源晨动力技术服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2017-11-26
  • 工作地点:上海
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、主流的桌面操作系统,能独立进行Windows win7系统的安装、配置、基本功能维护,重点的权限分配和安全设置, 解决各种软硬件故障,常见问题进行诊断,做好记录,定期制作系统运行报告,优化报告
2、主流办公邮件系统Notes、Outlook等的客户端安装、配置及功能使用,能进行故障排查,bug处理;
3、常用办公软件Office Word、 Excel、Powerpoint等的基本功能及使用,能够安装、使用,必须掌握;
4、桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别及故障诊断思路,能独立进行台式、笔记本故障排查。
5、负责公司复印件及打印机、扫描仪、传真机等办公设备的管理维护及故障排除;
6、负责邮件服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新,病毒防治等工作;
7、基础的网络维护及机房管理工作以及部门经理交代的其它IT工作。


任职要求:
1.3年以上在IT支持领域相关工作经验,个人电脑操作系统的详细知识
2.英文听说读写熟练
3.计算机相关专业,,具备分析思维和快速学习的能力;具备微软商业桌面部署的相关知识及实施能力
4.熟悉Windows、linux、MAC平台;熟悉移动设备包括交换机、苹果、思科,-熟悉视频会议。
5.具备优秀的沟通技巧, 拥有良好的客户服务能力和客户满意度管理技能;,英语四级以上,可进行一般英语邮件的读写和简单的英文日常交流。
6.有良好的IT服务流程与文档能力。有IT桌面维护经验者优先。
7.具备计算机硬软件故障的快速诊断能力。
8.具备较强的沟通能力和客户服务意识。

职能类别: 技术支持/维护工程师

公司介绍

    北京源晨动力技术服务有限公司前身为联想集团全资子公司“北京北联晨光信息系统有限公司”的分支,2003年正式注册成立,主要从事联想IT产品售后服务、IT服务产品销售、系统集成及高端存储服务。

    公司总部位于北京,公司先后在华北区、华东区、中南区三个大区,成立了上海、深圳、南京、桂林、金山、淮安、邯郸等八家分公司二十一家联想服务网络,为了适应市场发展,公司自2006年全面调整及资源整合,成立公司总部管理平台,以IT基础服务为中心,同时大力提升与发展全方位的IT服务外包,高端技术解决方案等业务。致力于打造中国一流的IT服务企业。
公司总部地址:北京市海淀区高里掌路1号院11号楼2单元3层

联系方式

  • 公司地址:地址:北京市海淀区高里掌路1号院11号楼2单元3层