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呼入客服/客服坐席 (职位编号:A)

上海谨拍电子商务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-12-04
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、  负责接听业务覆盖城市的车主及车商的来电;
2、  简单解答关于规则类、时限类及各类已明确的客户问题;
3、  无法回答时,及时准确的将信息传递到各门店店长或跟单员处;
4、  完成领导交办的其他临时性工作。
岗位要求:
1、  中专以上学历,具备一定的学习能力;
2、  能熟练操作office办公软件;
3、  工作积极主动,有较强的团队意识;
4、  有客服经验优先考虑

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服 呼叫中心 电话客服 呼入客服

公司介绍

天天拍车是国内领先的二手车竞拍平台,现有核心业务是二手车线上竞拍。在天天拍车平台上,全国专业买家在线竞拍,帮助个人车主高价快速卖车。同时,天天拍车还提供上门检测、线上竞拍、包办手续等一站式二手车交易服务。同时,天天拍车也正在布局二手车金融、二手车保卖等创新业务。截至目前,天天拍车已在全国超过50个多城市设立线下交易服务中心。
此外,天天拍车得到了资本的高度青睐。2018年6月,汽车之家出资1亿美元,战略投资天天拍车。2017年,天天拍车完成1.8亿美金C轮融资,投资方为兴业银行、高达、汉富、易车网、腾讯等。2015年,天天拍车获得易车网、腾讯、软银中国、海纳亚洲、德同资本、方广资本及章泽天等7300万美金A+B轮融资。

联系方式

  • 公司地址:黄陂区盘龙城卓尔企业社区汉口北soho2栋A座二单元101