分店经理
谢瑞麟(广州)珠宝有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2017-11-22
- 工作地点:上海-黄浦区
- 工作经验:无工作经验
- 职位类别:销售主管 店长/经理
职位描述
职位描述:
主要职责 :
1、 执行公司营销策略,在严格控制折扣率的基础上带领分店同事完成/超越每月的营业目标,积极认真跟进公司的各项推广活动以创造更理想的销售业绩 。
2、 负责了解及提供零售行业之市场资料,包括市场走势,人流状况,同行竞争对手的营销策略及顾客需求等,并将市场数据整合以供主管及有关部门参考。
3、 带领下属执行全面优质服务管理(TQS),确保分店内各方面服务均达致优质水平,并督导各下属贯彻执行以提高优质服务的持续性及稳定性,力求建立满足顾客的优质服务。
4、 负责制定分店货品组合及销售策略,严格执行及督导下属严格执行公司货品管理的各项工作流程及指引,定期向主管反映有关货品信息,确保分店有足够、合乎要求及标准的产品销售以满足营运之需要,从而提升公司的市场竞争力,并达至营业目标。监管货品操作流程,确保货品安全。
5、 指导并带领下属严格执行《分店营运手册》,督导分店账目及资金管理,确保分店各项运作规范进行、交易及账目正确以及店内资金流转顺畅。负责处理分店之突发及紧急事故,确保能冷静地采取适当的紧急应变措施,并及时向主管及有关的管理人员报告并进行记录。
6、 负责建立开放的内部沟通渠道及推动分店的团队合作精神,通过各种有效途径(比如,员工聚会等)加强分店同事间的合作与交流,以提升分店整体的工作效率及制造和谐之工作气氛。
7、 执行公司的人力资源政策,通过对下属的人手安排、工作表现、职业发展及培训进行有效的管理和跟进以配合公司业务发展的需要。协助主管设立与贯切执行具效率之内部监控制度及系统,以致能有效地推行与实践集团或各部门有关营运之政策。
8、 负责举行定期的简报会,鼓励下属反映意见、激励士气、加强团队的合作性;并透过简报会将公司最新动向之讯息清晰及有效地传递予同事,有效地指导及跟进工作的执行进度,以确保能达至/超越工作上的要求。
9、 服从并按时完成上司其他工作安排
沟通与联系:
-对内:与各部门建立有效沟通,以确保各项运作符合公司政策规范
-对外:与顾客、店铺租务负责人、商场业务代表、各政府部门(工商、税务、质检、消协等)建立和保持有效沟通和联系,以有利于公司业务的发展
所需资历:
教育程度 : 持高中文凭或以上程度
经验 : 四年或以上零售销售经验,包括两年零售店铺管理经验
其他 : 通晓标准普通话及基础电脑应用
主要职责 :
1、 执行公司营销策略,在严格控制折扣率的基础上带领分店同事完成/超越每月的营业目标,积极认真跟进公司的各项推广活动以创造更理想的销售业绩 。
2、 负责了解及提供零售行业之市场资料,包括市场走势,人流状况,同行竞争对手的营销策略及顾客需求等,并将市场数据整合以供主管及有关部门参考。
3、 带领下属执行全面优质服务管理(TQS),确保分店内各方面服务均达致优质水平,并督导各下属贯彻执行以提高优质服务的持续性及稳定性,力求建立满足顾客的优质服务。
4、 负责制定分店货品组合及销售策略,严格执行及督导下属严格执行公司货品管理的各项工作流程及指引,定期向主管反映有关货品信息,确保分店有足够、合乎要求及标准的产品销售以满足营运之需要,从而提升公司的市场竞争力,并达至营业目标。监管货品操作流程,确保货品安全。
5、 指导并带领下属严格执行《分店营运手册》,督导分店账目及资金管理,确保分店各项运作规范进行、交易及账目正确以及店内资金流转顺畅。负责处理分店之突发及紧急事故,确保能冷静地采取适当的紧急应变措施,并及时向主管及有关的管理人员报告并进行记录。
6、 负责建立开放的内部沟通渠道及推动分店的团队合作精神,通过各种有效途径(比如,员工聚会等)加强分店同事间的合作与交流,以提升分店整体的工作效率及制造和谐之工作气氛。
7、 执行公司的人力资源政策,通过对下属的人手安排、工作表现、职业发展及培训进行有效的管理和跟进以配合公司业务发展的需要。协助主管设立与贯切执行具效率之内部监控制度及系统,以致能有效地推行与实践集团或各部门有关营运之政策。
8、 负责举行定期的简报会,鼓励下属反映意见、激励士气、加强团队的合作性;并透过简报会将公司最新动向之讯息清晰及有效地传递予同事,有效地指导及跟进工作的执行进度,以确保能达至/超越工作上的要求。
9、 服从并按时完成上司其他工作安排
沟通与联系:
-对内:与各部门建立有效沟通,以确保各项运作符合公司政策规范
-对外:与顾客、店铺租务负责人、商场业务代表、各政府部门(工商、税务、质检、消协等)建立和保持有效沟通和联系,以有利于公司业务的发展
所需资历:
教育程度 : 持高中文凭或以上程度
经验 : 四年或以上零售销售经验,包括两年零售店铺管理经验
其他 : 通晓标准普通话及基础电脑应用
职能类别: 销售主管 店长/经理
公司介绍
谢瑞麟珠宝(国际)有限公司(「TSL│谢瑞麟」或「集团」;股份编号417) 为目前亚洲最具规模的珠宝商之一,集团主要从事珠宝首饰设计、制造、贸易、零售及批发。TSL│谢瑞麟由本港珠宝业界传奇人物谢瑞麟先生于1960年代创立,并于1971年成立谢瑞麟珠宝有限公司。集团在1987年于香港联合交易所上市,并把总部设于香港,更在多个其他亚洲主要城市,包括但不限于北京、上海、成都、广州、深圳、澳门及吉隆坡经营超过四百间珠宝分店。
以「Trendsetting Craftsmanship 『非凡工艺 潮流演绎』」作为核心定位,TSL│谢瑞麟深明卓越工艺和精致细节乃高质量产品的标志,并致力以创新的产品设计为顾客带来历久常新的时尚珠宝。TSL│谢瑞麟追求卓越工艺,历经三年无数的切割测试,成功研发出全球***拥有100瓣独特切割面并呈现出「9心1花」美钻图案的钻石 -- Estrella。此外,集团于2009年以超过一万颗共207卡钻石及宝石,镶嵌而成的史诺比「永恒闪耀的明星The Ever-Shining Star」,更荣获健力士世界纪录「最昂贵Snoopy收藏品」。
TSL│谢瑞麟多年来获得珠宝设计奖项超过60项,其中包括有国际金饰业「奥斯卡金像奖」之称的意大利维琴察「2002黄金经典设计大奖」,以及多次获由香港贸易发展局举办的香港珠宝设计比赛奖项。
集团多次与国际设计师合作推出联乘产品,2012年更与享誉国际的时装设计师VIVIENNE TAM合作,完美融合相同设计概念于时装及珠宝上,并于同年9月在纽约时装周隆重发布Vivienne Tam for TSL Fine Jewellery Collection,在国际时装舞台上演绎珠宝潮流。
TSL│谢瑞麟一向追求精益求精的优质顾客服务,全体员工都以最优质的服务态度全心全意为顾客服务。而集团深厚的服务文化一向广获市场认可,自2000年以来,集团总共获得近50个服务类奖项。
作为婚嫁首饰专家,TSL│谢瑞麟除带来精美婚嫁首饰系列外,同时培训超过40名具备专业认证的「婚嫁大使」,分驻每家店铺,为准新人提供由求婚以至筹备婚礼的全面婚嫁信息,并在包括旗舰店在内的部分分店,设置「新娘体验臻美坊」,将其打造成「婚嫁概念珠宝店」。
TSL│谢瑞麟在履行企业社会责任方面亦不遗余力,除举办「聚沙成金」慈善筹款活动,以支持联合国儿童基金会香港委员会及其基金会在中国农村贫困地区的水与环境卫生的工作外,还设立TSL│谢瑞麟基金。自2013年起,该基金以保育传统珠宝工艺,致力宣扬创意产业,维护文化传承为宗旨。基金***项目为与香港大学现代语言及文化学院合作开办创意管理课程。课程以TSL│谢瑞麟为主要研究案例,旨在为高消费品行业培育精英,鼓励学生在商业社会应用创新精神。
以「Trendsetting Craftsmanship 『非凡工艺 潮流演绎』」作为核心定位,TSL│谢瑞麟深明卓越工艺和精致细节乃高质量产品的标志,并致力以创新的产品设计为顾客带来历久常新的时尚珠宝。TSL│谢瑞麟追求卓越工艺,历经三年无数的切割测试,成功研发出全球***拥有100瓣独特切割面并呈现出「9心1花」美钻图案的钻石 -- Estrella。此外,集团于2009年以超过一万颗共207卡钻石及宝石,镶嵌而成的史诺比「永恒闪耀的明星The Ever-Shining Star」,更荣获健力士世界纪录「最昂贵Snoopy收藏品」。
TSL│谢瑞麟多年来获得珠宝设计奖项超过60项,其中包括有国际金饰业「奥斯卡金像奖」之称的意大利维琴察「2002黄金经典设计大奖」,以及多次获由香港贸易发展局举办的香港珠宝设计比赛奖项。
集团多次与国际设计师合作推出联乘产品,2012年更与享誉国际的时装设计师VIVIENNE TAM合作,完美融合相同设计概念于时装及珠宝上,并于同年9月在纽约时装周隆重发布Vivienne Tam for TSL Fine Jewellery Collection,在国际时装舞台上演绎珠宝潮流。
TSL│谢瑞麟一向追求精益求精的优质顾客服务,全体员工都以最优质的服务态度全心全意为顾客服务。而集团深厚的服务文化一向广获市场认可,自2000年以来,集团总共获得近50个服务类奖项。
作为婚嫁首饰专家,TSL│谢瑞麟除带来精美婚嫁首饰系列外,同时培训超过40名具备专业认证的「婚嫁大使」,分驻每家店铺,为准新人提供由求婚以至筹备婚礼的全面婚嫁信息,并在包括旗舰店在内的部分分店,设置「新娘体验臻美坊」,将其打造成「婚嫁概念珠宝店」。
TSL│谢瑞麟在履行企业社会责任方面亦不遗余力,除举办「聚沙成金」慈善筹款活动,以支持联合国儿童基金会香港委员会及其基金会在中国农村贫困地区的水与环境卫生的工作外,还设立TSL│谢瑞麟基金。自2013年起,该基金以保育传统珠宝工艺,致力宣扬创意产业,维护文化传承为宗旨。基金***项目为与香港大学现代语言及文化学院合作开办创意管理课程。课程以TSL│谢瑞麟为主要研究案例,旨在为高消费品行业培育精英,鼓励学生在商业社会应用创新精神。
联系方式
- Email:hrzoe@py.tslj.com
- 公司地址:荔湾区人民中路555号美国银行中心1808室